세마컨설팅 병원 CS 강사 채용 (서울/대구/부산)

담당업무

• 병원별 특성 맞춤 서비스 교육 및 현장 코칭
• 서비스 개선 캠페인 운영
• 세마 표준 매뉴얼 기반 실행 여부 점검 및 고도화
• 전화 및 대면 응대 모니터링과 피드백 제공

자격요건

• CS 강의 및 교육 경력 보유

우대사항

• 병원 현장 환자 응대 접점 심화 경험자
• 실질적인 서비스 개선 해결책 도출 역량 보유자
• 탁월한 커뮤니케이션 능력 보유자
• 데이터 및 지표 기반의 기준 수립 능숙자
• CS 강사 자격증 또는 관련 교육 이수자

복리후생

• 업무용 개인 노트북 지급
• 업무 교통비 및 외근 시 업무 공간 대여료 지원
• 업무용 소프트웨어 및 하드웨어 지원
• 무제한 간식, 커피, 음료 제공
• 야근 시 석식비 지원
• 심리 상담 비용 지원
• 신입 온보딩 프로그램 및 컨설턴트 전용 교육 지원
• 외부 세미나, 컨퍼런스, 교육비, 도서 구입비 지원
• 핵심 인재 MBA 교육 지원
• 매년 승진 기회 제공 및 승진 축하 선물
• 직급별 차량 지급
• 성과에 따른 하반기 특별 연봉 재계약 및 높은 연봉 인상률
• 자유로운 연차 및 반차 사용
• 생일 상품권 및 명절 선물 지급
• 경조 휴가 및 경조사비 지원
• 패밀리 데이 운영
• 출산 휴가, 육아 휴직, 육아기 단축 근로 지원

전형절차

1. 서류 전형
2. 전화 인터뷰
3. AI 역량 검사
4. 대면 면접 및 시범 강의
5. 최종 합격

근무조건

• 주 5일제 근무 (09:00 ~ 18:00)
• 경력에 따른 협의 및 상향 조정 가능
• 관리 병원 수 및 성과 연동 연봉 구조
• 서울, 대구, 부산 중 근무 지역 선택 가능

지원방법

• 채용 홈페이지를 통한 온라인 지원
• 자유 형식의 국문 이력서 및 자기소개서 제출

마감기한

상시채용