Product Designer

담당업무

• 제품의 1인 디자이너로서 고객과 만나는 모든 화면을 주도적으로 설계하고 의사결정한다
• 별도 승인이나 보고는 필요 없으며 Product Designer가 사용자 경험에 대해 최고의 책임과 권한을 가진다
• 각 사일로에는 제품을 만들기 위한 최소 인원 6~8명으로 구성되어 있어 독립적으로 의사결정한다
• 리서치, 라이팅, 그래픽 등 필요한 분야 전문가들과 함께 협업한다
• 고객이 느끼는 불편함을 정성적·정량적으로 수집하고 최고의 경험을 만들기 위해 지속적으로 개선한다
• 증권의 어려운 개념을 쉽게 이해할 수 있는 UX를 고민한다
• 제품의 비즈니스 성장도 함께 고민한다

자격요건

• 사용자 관점에서 문제를 해결하기 위해 정량적·정성적 데이터 기반으로 파악하고 개선한 경험이 있는 분
• 고객이 필요로 하는 형태를 직접 설계하고 시장에 출시한 경험이 있는 분
• 논리적인 커뮤니케이션으로 구성원을 설득하고 협업할 수 있는 능력
• 위계가 명확하고 조형적 완성도가 높은 App 및 Web UI를 구성할 수 있는 능력
• 복잡한 정보, 기술, 정책을 구조화된 UI와 일관된 UX로 설계한 경험
• 모바일과 PC 등 다양한 디바이스에서 고객 경험을 설계한 경험이 있으면 우대
• 금융 관련 경험이 없어도 무방하며 금융 지식을 함께 쌓아가며 성장할 수 있는 분

우대사항

• 다양한 디바이스에서의 UX 설계 경험
• 창의적이고 도전적으로 문제를 해결한 사례 보유
• 포트폴리오 제출 여부와 관계없이 평가 동일하므로 포트폴리오를 보유한 경우 이를 활용한 사례 제시 가능
• 리서치, 라이팅, 그래픽 등 각 분야 전문가들과의 협업 경험
• 제품 설계와 함께 금융 지식을 습득하며 성장한 경험

전형절차

1. 입사 지원서 접수 및 지원 방식 선택
2. 직무 인터뷰에서 직접 선정한 2개의 사례를 바탕으로 심도 있는 대화 진행
3. 문화적합성 인터뷰
4. 레퍼런스 체크
5. 처우협의
6. 최종합격

지원방법

• 포트폴리오 없이 간편하게 지원하기: 역량이 잘 드러나는 한 가지 사례만 제시하면 포트폴리오 파일 없이 바로 지원 가능, 토스에서 준비한 질문 5개에 맞춰 정리
• 이미 준비한 포트폴리오로 지원하기: 보유 포트폴리오를 그대로 제출하여 지원
• 어떤 방식을 선택하든 평가 기준은 동일

기타사항

• 입사 확정 이후 합류할 사일로가 결정되며, 각 사일로는 신사업부터 기존 사업까지 다양한 제품들을 만들어 간다
• 포트폴리오와 답변 작성은 사용자 관점의 문제 해결 과정을 담아 작성하는 것을 권장한다
• 제품 개선 프로젝트의 경우 개선 전 화면(as-is)과 개선 후 화면(to-be)을 확인할 수 있는 이미지가 있으면 좋다
• 표준화된 솔루션에 머물지 않고 창의적이고 도전적으로 문제를 해결한 사례가 있으면 좋다
• 이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력에 징계사항이 확인될 경우 채용이 취소될 수 있다
• 토스증권 내규에 따라 채용 금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있다