Sales Ops Specialist

[채널코퍼레이션] Sales Ops Specialist

[모집기간]

상시채용

[담당업무]

-담당 고객사에 견적서를 제안하고, 갱신 조건과 가격을 직접 협의·조율하여 클로징합니다

-견적 합의가 완료된 고객의 결제 세팅 및 계약 마무리 프로세스를 정확하게 처리합니다

-이탈 리스크를 선제적으로 감지하고, 리텐션 전략을 수립·실행합니다

-견적-결제-갱신으로 이어지는 AM 세일즈 운영 전반의 자동화를 기획하고, 반복 업무를 줄이는 방식을 팀과 함께 만들어 갑니다

-Salesforce 등 데이터를 기반으로 갱신 파이프라인을 관리하고, 팀의 운영 표준과 갱신 기준을 함께 다듬습니다

-갱신 현황·리스크를 데이터로 가시화하고, 팀과 리더십이 더 나은 의사결정을 하도록 인사이트를 전달합니다

[자격요건]

-갱신 협상에서 이탈을 최소화하고 유리한 조건을 끌어내, 정시 클로징까지 이끌 수 있는 분

-견적·결제·계약 같은 디테일한 프로세스를 빠짐없이, 정확하게 챙기는 분

-매출, 전환율 등 숫자를 기준으로 우선순위를 판단하는 분

-반복되는 업무에서 비효율을 발견하면, 자동화·표준화로 개선하려는 분

-전략이 바뀌어도 빠르게 적응하고, 주어진 것 이상을 스스로 찾아 움직이는 분

-고객에게 신뢰감 있게 말하고, 복잡한 내용을 쉽게 설명할 수 있는 분

[우대사항]

-B2B 영업, 인사이드세일즈, 또는 AM 경험이 있는 분

-계약 갱신·견적·결제 프로세스 운영 경험이 있는 분

-Salesforce 등 CRM, 또는 세일즈 자동화 툴을 직접 다뤄본 분

-데이터로 세일즈 운영을 개선해본 경험(대시보드 설계, 프로세스 자동화 등)이 있는 분

-ChatGPT, Claude 등 AI 툴을 실무에 적극적으로 활용해본 분

-SaaS 제품의 온보딩·도입 과정을 고객과 함께 경험해보신 분

-채널톡을 실무에서 직접 사용해보신 분

[채용공고]