[Channel Sales팀] 가맹점 상담 계약직 (1년)

[아이샵케어] [Channel Sales팀] 가맹점 상담 계약직 (1년)

[모집기간]

채용 시 마감

[담당업무]

-상담이 필요한 가맹점을 대상으로 전화 상담을 진행하고, 제품 도입까지 자연스럽게 이어질 수 있도록 안내해요.

-상담 과정에서 고민하거나 망설이는 고객의 사유를 확인하고, 필요한 내용을 다시 안내해요.

-상담 내용을 바탕으로 고객 반응과 진행 현황을 정리하고 관리해요.

-더 좋은 상담 방식이 무엇인지 고민하고, 구매로 이어질 수 있는 방법을 함께 찾아가요.

[자격요건]

-고객 상담 또는 고객 응대 경험이 있는 분을 찾고 있어요.

-전화로 필요한 내용을 친절하고 정확하게 안내할 수 있는 분을 찾고 있어요.

-타 부서와 원활하게 협업하며, 필요한 내용을 명확하게 전달할 수 있는 분을 찾고 있어요.

-맡은 업무를 책임감 있게 수행하고, 목표를 위해 적극적으로 의견을 제안할 수 있는 분을 찾고 있어요.

-고객의 반응을 살피고, 더 나은 상담 방식을 고민할 수 있는 분을 찾고 있어요.

[우대사항]

-전화 상담 또는 세일즈 경험이 있는 분이면 더 좋아요.

-고객의 고민이나 망설이는 이유를 파악하고, 다시 상담으로 연결해본 경험이 있는 분이면 더 좋아요.

-엑셀 또는 구글 스프레드시트를 활용해 기본적인 데이터 정리와 관리가 가능한 분이면 더 좋아요.

-상담 방식이나 안내 문구를 더 좋게 바꿔본 경험이 있는 분이면 더 좋아요.

[채용공고]