Product Designer (WM Membership)

주요업무

• 고액 자산 고객 대상 멤버십 가입 전환 플로우 설계
• 구독자의 프리미엄 혜택 소비 경험 디자인
• 구독 전환율 및 리텐션 향상을 위한 핵심 UI 실험 및 개선
• 정성·정량적 데이터 기반의 고객 불편함 수집 및 경험 개선
• 결제 및 구독 관리 등 복잡한 정책의 시각화 및 UI 구현

지원자격

• 데이터 기반으로 사용자 니즈를 파악하고 개선한 경험
• 직접 설계한 제품을 시장에 출시해 본 경험
• 논리적인 커뮤니케이션을 통한 협업 및 설득 능력
• 위계가 명확하고 완성도 높은 앱 및 웹 UI 구성 능력
• 금융 지식을 습득하며 함께 성장하고자 하는 의지

우대사항

• 구독 또는 커머스 등 전환과 결제 플로우 설계 경험
• 프리미엄 또는 VIP 등 고가치 고객 대상 서비스 설계 경험
• 사용자 행동 데이터 기반의 UI 개선 및 성과 측정 경험
• 복잡한 정보와 정책을 구조화된 UI 및 UX로 설계한 경험
• 모바일과 PC 등 다양한 디바이스 환경의 설계 경험

지원방법

• 포트폴리오 없이 지원: 토스 제공 질문 5개에 대한 답변 작성
• 기존 포트폴리오로 지원: 보유 중인 포트폴리오 파일 제출
• 공통사항: 직무 인터뷰 시 직접 선정한 2개 사례에 대한 발표 자료 준비 필요

포트폴리오 작성 팁

• 사용자 관점의 문제 해결 고민 과정 포함
• 개선 전(As-is)과 개선 후(To-be)를 비교할 수 있는 이미지 활용
• 창의적이고 도전적인 문제 해결 과정 강조

전형절차

1. 서류접수
2. 직무 인터뷰
3. 문화적합성 인터뷰
4. 레퍼런스 체크
5. 처우협의
6. 최종합격

마감기한

채용시 마감