Technical Writer 채용

담당업무

• Sendbird 제품의 문서화, 사용자 가이드, UI 텍스트, 튜토리얼, 비디오 데모, FAQ 등 고품질 콘텐츠 개발 및 유지
• 고객 피드백 반영, 경쟁사 및 업계 트렌드 조사, AI 기반 도구 활용, 개발자 경험 개선을 위한 다양한 콘텐츠 제작
• 문서화 및 콘텐츠의 명확성·정확성 확보를 위한 편집 및 검토

자격요건

• 영어 및 한국어 능통, 작문 및 의사소통 능숙
• Git, GitBook, Confluence, Jira 등 협업 도구 활용 숙련

우대사항

• AI 또는 SaaS 서비스 개발 경험 우대
• API, SDK, 클라이언트 라이브러리 개념에 대한 이해 또는 관심
• Swift, Kotlin, JavaScript 등 프로그래밍 언어에 대한 지식 보유 또는 학습 의향

근무환경

• 유연 근무제 도입
• 팀 협업 및 관계 형성을 중시
• 직무에 따라 주 3회 이상 사무실 출근 필요

복리후생

• Be Your Best Self: 전문성 개발, 멀티 서비스 이용 등 비용 지원
• 연 200,000 KRW 현금성 복지 포인트 Seollal 및 Chuseok 각 200,000 KRW
• Learn a Language 혜택 연간 최대 360만 원
• 주간 팀 점심 식사
• 월간 팀 빌딩 비용 지원
• 통근비 일부 지원
• 서울 역세권 오피스 무료 주차장 이용
• 직원 및 가족 구성원 보험 지원
• MRI 및 유전 검사 포함 건강검진 지원(직원 및 가족 1인)
• 연간휴가 외 7일 추가 휴일(보너스 휴가, 생일 휴가 등)
• MacBook Pro 등 최신 업무용 장비 지원
• 매일 무료 간식/음료/인스턴트 라면 비치
• 12주 유급 육아휴직 지원(모성 및 부성 모두 가능)

참고사항

• 다양한 배경의 지원자를 존중하고 포용하는 문화
• 유연한 근무 정책 외에도 역할에 따라 사무실 출근 빈도가 다를 수 있음