IT & G/A Operations Manager

[인핸스] IT & G/A Operations Manager

[모집기간]

채용 시 마감

[담당업무]

1. 구성원 경험 (Employee Experience) 개선

-입사 온보딩 환경 설계 (장비, 계정, 업무환경 세팅)

-구성원 업무 몰입도 향상을 위한 환경 개선

-불편/이슈 기반 운영 프로세스 개선

-사내 운영 경험 데이터 기반 개선 (ex. 요청, 이슈, 만족도 등)

2. G/A (General Affairs) 운영

-오피스 운영 및 환경 관리 (좌석, 공간, 시설 등)

-2사옥 및 확장 공간 운영 관리(자체 사옥)

-사내 시설/비품/계약 관리

-협력사 및 외부 벤더 관리 (렌탈, 시설, IT 등)

3. IT 환경 및 인프라 운영

-사내 IT 인프라 운영 (네트워크, 계정, 디바이스 등)

-입/퇴사자 계정 및 권한 관리 (Google Workspace, Slack, Notion, Git 등)

-SaaS 툴 관리 및 최적화 (라이선스, 비용, 활용도)

-사내 보안 정책 운영 (접근권한, 기기 보안, 데이터 관리 등)

-개발 환경 지원 (개발자 장비, VPN, 협업툴 등)

-업무 시작부터 몰입까지 Friction 최소화

4. IT 자산 및 디바이스 관리

-노트북, 모니터, 장비 등 IT 자산 Lifecycle 관리

-자산 구매 / 배포 / 회수 / 재고 관리

-디바이스 표준화 및 운영 효율화

-장애 대응 및 IT 지원 (Helpdesk)

5. 비용 및 운영 효율 관리

-IT 및 G/A 비용 관리 (예산, 계약, 비용 최적화)

-SaaS 및 자산 비용 효율화

-운영 프로세스 자동화 및 효율화

[자격요건]

-구성원 경험을 중요하게 생각하며, 필요한 부분을 먼저 발견하고 개선해 나가실 수 있는 분

-IT / G/A / 총무 / 인프라 운영 관련 경험 3년 이상

-SaaS 기반 업무 환경 운영 경험 (Google Workspace, Slack 등)

-IT 자산 및 계정 관리 경험

-문제 해결 중심의 운영 경험 (이슈 대응, 개선 경험)

-빠르게 변화하는 조직에서의 업무 경험 또는 적응력

[우대사항]

-스타트업 또는 IT / 테크 기업 경험

-오피스 확장 / 이전 / 공간 설계 경험

-개발 조직 지원 경험 (개발환경 이해)

-IT Helpdesk 또는 IT Admin 경험

-보안 및 계정 권한 관리 경험

-Notion, Slack Workflow, Zapier 등 자동화 경험

[채용공고]