Product Quality & GTM Ops Intern

담당업무

• 실제 고객 대화 데이터 분석을 통한 AI 기반 채팅 경험 품질 및 동작 평가
• AI 생성 대화의 패턴, 예외 사례, 품질 격차 식별 및 제품/운영 팀에 구조화된 피드백 제공
• AWS 딜 등록, 파이프라인 추적 및 활성화 지원을 포함한 파트너십 업무 지원
• 시장 분석, 영업 타겟 조사, 잠재적 파트너 발굴 등 GTM 관련 리서치 지원

자격요건

• 강력한 세부 사항 집중력 및 분석적 사고 능력
• AI, 대화형 시스템 또는 데이터 기반 제품에 대한 관심
• 텍스트 기반 데이터 처리 및 문맥적 뉘앙스 이해 능력
• 한국어 및 영어로 원활한 커뮤니케이션 가능
• 정보 정리 및 구조화된 문서 작성 능력
• 다중 작업 처리 및 효과적인 우선순위 관리 능력
• 자기 주도적이고 책임감이 강하며 빠른 속도의 업무 환경에 적응 가능한 분

우대사항

• 대화형 AI, 챗봇 또는 LLM 관련 주제에 대한 노출 경험
• 스프레드시트 또는 기본 데이터 도구(구글 시트, 엑셀) 활용 능력
• 운영, QA, 리서치, 지원 관련 직무 경험(컨설팅 펌 리서치 어시스턴트 등 포함)

혜택 및 성장 기회

• 대규모 엔터프라이즈 고객이 사용하는 실제 AI 시스템 실무 경험
• 인간의 판단과 AI 시스템이 대규모로 협업하는 방식에 대한 실무적 이해
• AI, 제품, 비즈니스 운영 전반에 걸친 부서 간 협업 기회
• 경험 풍부한 제품 및 운영 리더의 멘토링

근무환경 및 기업문화

• 유연 근무제 운영
• 주 3회 사무실 출근 기반의 협업 문화
• 다양성과 포용성을 존중하는 평등한 고용 기회 제공

마감기한

상시채용