한국농어촌공사

[소통능력으로 끌어낸 고객 감동] 회사를 지원할 때 중요하게 생각하는 기준은 상생입니다. 지역사회, 공동체, 개인 모두와 상생하는 회사에 입사해 업무를 한다면 자부심과 애사심을 가져 어떠한 업무라도 할 수 있는 원동력이 되기 때문입니다. 그러한 회사에 지원하기 위해 제가 가진 강점은 타인을 이해하며 원활한 관계를 맺는 소통능력과 그것으로 창출할 수 있는 고객감동의 역량입니다. 대학 시절, 음식점 아르바이트를 했을 때 몸이 불편하시거나 귀가 어두운 손님이 불편함 없이 식사할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력했습니다. 농아인 손님께 용지로만 주문을 받는 것이 아닌 간단한 수화와 함께 인사하며 소통했고, 몸이 불편하신 손님이 오실 때 입구 밖에서부터 안까지 직접 안내했습니다. 그 결과, 매주 농아인 및 장애인분들의 식사 장소가 됐습니다. 이를 계기로, 적극적인 소통능력은 고객감동을 끌어낸다는 것을 깨달았고 함께 돕고 살아가는 것이 주는 힘이 크다는 것을 알게 되었습니다.

[컴퓨터 활용 1급 취득, 대학 수업 이수, 총무 활동] 행정직의 전문성을 향상시키기 위해 컴퓨터 활용 1급을 취득했고, 관련 대학 수업을 이수했으며, 재능기부 활동 중 총무 역할을 맡아 수행했습니다. 인사와 예산, 경영기획 직무 수행을 위해 대학 수업 중 경영학의 이해, 인사행정론, 행정사례연구, 정책학, 재무행정론 수업을 이수할 때 이론과 응용 중심으로 공부했으며, 컴퓨터 활용 1급을 취득해 습득한 이론을 적용할 수 있도록 했습니다. 이를 바탕으로 대학 동아리 활동과 재능 기부 활동 중 총무로 활동 했을 때 팀원들을 지원하고, 활동에 필요한 예산을 편성하며 투명한 예산관리를 위해 장부를 기록해 관리했습니다. 그 결과, 예산과 활동 평가 부분에서 재능 기부 활동 우수상과 동아리 활동 우수상을 받았습니다. 이러한 노력과 전문성을 바탕으로 인사와 예산, 경영기획 직무를 수행할 수 있도록 하겠습니다.

대학 시절, 오픈 캠퍼스 토론활동에서 의견이 다른 구성원과 협업을 통해 우수상을 받았습니다. 토론 활동은 11명이 한 조가 되어 주제를 정해 진행했고 토론 결과를 발표했습니다. 주제를 정할 때, 4명은 보험료 인상을 선택했고, 저를 비롯한 7명은 홍보방안을 선택했습니다. 4명의 팀원은 보험료 인상에 대해 발표했을 때 좋은 점수를 얻어 수상할 확률이 높다는 의견을 제시했습니다. 그 의견에 일부 동의했지만 조사할 자료가 많아 5분 안에 토론 내용을 효과적으로 전달하지 못할 가능성이 더 클 것으로 판단했고, 주제 선택에서 점수를 얻더라도 그 외의 부분에서 점수를 잃을 것으로 생각했습니다. 보험료도 좋지만, 공동의 목표인 수상을 하기에 좋은 주제라고 한다면 주제 선정 점수를 평이하게 받으면서 발표 부분에서 많은 점수를 얻는 것이 좋은 주제임을 제시했고 그 주제가 홍보방안이라고 설득했습니다. 그 결과, 모두 동의했고 협업을 통해 우수상을 받을 수 있었습니다.

[삽교 방조제 배수갑문확장사업] 삽교 방조제 배수갑문확장사업은 태풍이나 집중호우 시 침수로 인한 삽교천 인근 농어촌 저지대의 인명과 재산피해를 방지하는 사업입니다. 삽교천이 기후변화에 따른 강우량 및 홍수량의 증가로 기존 배수갑문의 홍수배제 능력이 부족해 반복적인 수해에 노출되어 자연재해에 취약하다는 특징이 있습니다. 최근 빈번한 태풍으로 인한 농어촌의 피해가 잦아 복구하는 작업을 진행하고 있습니다. 그 피해가 상당히 커서 복구하는 데 시간이 걸리지만, 무엇보다도 이를 방지하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그러므로 농어촌 지역의 피해를 줄일 수 있도록 예방하는 수리시설 사업과 더불어 피해 예방 사업을 지속해서 수행하는 것이 중요한 공사의 역할 중 하나라고 생각합니다. 앞으로도 피해 복구뿐만 아니라 예방사업을 통해 자연재해로 인한 농어촌의 피해를 줄여 농어촌의 안전과 사회적 가치를 창출하는 공사의 역할이 주목될 것으로 생각하기 때문에 관심을 가져야 한다고 생각합니다.