호텔롯데

안녕하십니까. 저는 어릴 적부터 ‘맡은 일은 끝까지 완수하라’는 가르침을 받으며 자랐습니다. 대학 시절 단과대 학생회 총무부장으로 2년간 활동하며 체육제·MT·학술제 등 연간 5회 이상의 대규모 행사를 기획·운영했습니다. 연간 약 1억원의 예산을 관리하며, 물품 구매·재고 관리·비품 배치·사무용품 주문까지 총무팀의 핵심 업무를 수행했고, Excel 함수와 피벗테이블로 재고 현황을 실시간으로 파악하였습니다. 또한 후배들을 위해 ‘비품 관리 매뉴얼’을 제작·배포해 업무 연속성을 확보하여 업무의 완결성을 높이고자 노력하였습니다. 율촌 LLC 인재개발팀 인턴으로는 채용 파트 업무를 담당해 지원서 검토, 인터뷰 일정 조율, 합격자 안내 및 온보딩 교육 보조를 수행했고, 신입사원 교육 일정 관리 및 복리후생비 정산도 병행했습니다. 이 과정에서 다양한 부서와 협업하며 커뮤니케이션 역량을 키웠고, 빠른 판단과 정확한 실행이 조직 전체의 효율을 높인다는 것을 체감했습니다. 롯데스카이힐 L‑Crew 영업지원팀은 골프 리조트 현장의 운영 효율과 구성원 만족도를 책임지는 자리입니다. 저는 학생회 총무부장으로서 쌓은 비품·재고 관리 경험과 율촌 인턴의 채용 지원·총무 업무 경험을 바탕으로, 현장 직원들이 안정적으로 일할 수 있는 환경을 조성하고, 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원하겠습니다. 또한 롯데호텔이 지향하는 ‘혁신적인 인재’, ‘성장하는 인재’, ‘글로벌한 인재’와 같이 끊임없이 도전하고 배우며 다양한 문화를 수용하는 자세로 팀에 기여하겠습니다. 감사합니다.

우선 저는 대학 단과대 학생회 총무부장으로서 저는 단순 예산 관리뿐 아니라 총무팀의 비품 관리 전반을 책임졌습니다. 체육제·MT·학술제 등 행사의 물품 목록을 작성하고, 사무용품·홍보물·행사용 비품을 구매했으며, 창고 정리·재고 파악·분배까지 진행했습니다. Excel 함수와 피벗테이블을 활용해 재고 현황을 실시간으로 업데이트하고, 수요 예측을 통해 사전 발주를 시행해 행사 당일 부족 사태를 방지했습니다. 후배들을 대상으로 ‘비품 관리 매뉴얼’과 ‘재고 관리 체크리스트’를 제작·교육하며 조직 운영 역량을 전수했습니다. 율촌 LLC 인재개발팀 인턴으로는 채용 파트에서 채용 공고 관리부터 지원서 검토, 인터뷰 일정 조율, 합격자 안내 등을 담당했고, 팀 비용 정산 및 신입사원 온보딩 지원 업무도 수행했습니다. 특히 매달 HR트렌드 리서치 보고서를 발간하였는데 이 과정을 통해 HR의 전반적인 프로세스를 학습하고 최근 고용시장의 HR트렌드를 많이 학습할 수 있었습니다. 어학능력은 약 9개월 간의 해외 배낭여행 경험을 통해 기본적인 영어 및 일본어 의사소통이 가능합니다. 간단한 업무 지시나 외국인 고객 안내, 현장 문의 사항 대응 등도 무리 없이 수행할 자신이 있습니다. 감사합니다.

롯데스카이힐 L‑Crew 체험형 인턴 4개월 동안, 저는 학생회 총무부장과 율촌 인턴 경험을 바탕으로 총무·인사 업무 전반을 빠르게 익히고 실무 역량을 확장하겠습니다. 우선 비품 관리, 예산·비용 정산 프로세스를 선배님과 함께 배우고, Excel 함수와 피벗테이블을 활용해 보고서 양식을 표준화하여 결산 지원을 보조하겠습니다. 또한 채용 파트 업무인 지원서 검토, 인터뷰 일정 조율, 합격자 안내를 직접 담당하며, 내부 시스템 사용법과 현장 운영 방식을 이해하겠습니다. 이와 동시에 저는 실무 엑셀 활용 능력을 높이기 위해 고급 함수와 매크로 기초를 독학하며, 다양한 총무·인사 업무 트렌드를 학습하고 있습니다. 최근에는 클라우드 기반 인사관리 시스템과 전자결재 도입 사례를 조사하며, 효율적인 업무 자동화 방안을 모색하고 있습니다. 또한 사내 커뮤니케이션 도구 활용법을 익혀 정보 공유와 협업 속도를 높일 예정입니다. 더불어 HR 통계 데이터 분석 보조 업무를 맡아 퇴직률, 이직률 등 주요 지표를 정리하고 이를 바탕으로 보고서를 작성해 현황 파악을 돕겠습니다. 그리고, 인사·총무 업무 프로세스를 리뷰하며 개선 과제를 도출하고, 간단한 매뉴얼을 제작해 팀에 공유하도록 하겠습니다. 짧은 기간이지만, 현장에 꼭 필요한 실무형 인재로 성장하기 위해 적극적으로 배우고, 팀에 긍정적 변화를 가져오는 경험을 쌓겠습니다. 이 모든 과정을 통해 짧은 인턴 기간에도 실무 역량을 빠르게 강화하고, 현장에서 즉시 활용 가능한 업무 스킬을 갖추겠습니다. 감사합니다.