웹사이트 운영 PMO (기획)

소개

콘센트릭스는 미국 나스닥에 상장된 매출 13조, 직원수 44만명, 전 세계 70여개 국가에서 사업을 영위하는 글로벌 기업 콘센트릭스의 한국 법인으로 디지털 마케팅 및 이커머스 컨설팅 전문 기업입니다. 콘센트릭스는 디지털 마케팅 전 영역(전략컨설팅, UXUI, 웹컨텐츠, 구축/운영, 분석)에 대한 END TO END 서비스 제공 및 E-commerce 플랫폼의 기획,구축,운영을 수행하며 글로벌 Top-tier 대기업들과의 전략적 파트너로서 입지를 공고히 다져오고 있습니다. 뷰티/코스메틱/전자/자동차 등 글로벌 기업들과의 협업을 통해 다양한 업무 경험을 쌓고 역량을 강화하며 콘센트릭스와 함께 수평적이고 수직적인 성장을 원하신다면 적극적인 지원을 부탁드립니다.

주요업무

[프로젝트 내용] • 글로벌 웹 사이트 컨텐츠 운영 • 운영 업무 프로세스 기획 및 Service Request 관리 • 브랜드사이트 운영 [주요업무] • 글로벌 웹 운영 프로세스와 웹 제작/운영 가이드라인 배포 • 글로벌 웹 컨텐츠 운영 개선 방안 및 기획 • 운영 서비스 기획에 따른 서비스 런칭 및 후속 관리 • 운영 KPI 모니터링: 각 국가별 운영 현황 파악, 잠재 이슈 확인 및 운영 성과 개선 과제 실행 • 고객 커뮤니케이션: 요청 사항 응대, 관련 부서와의 협업을 통해 이슈 해결 지원, 서비스에 대한 만족도 조사 • PMO 업무: 운영 현황 보고서 작성 (주간/월간) • 글로벌센터 관리

자격요건

• 컨텐츠 기획/제작/현지화 프로세스에 대한 이해(글로벌 닷컴 운영) • CMS(content management system) 운영 경험 • 영어 커뮤니케이션 원활 (이메일 커뮤니케이션, 컨퍼런스 콜 진행, 영문 보고자료 작성) • PPT/Excel 리포트 작성 원활

우대사항

• 웹 사이트 확산 또는 운영 경험 (PMO 경험자 선호) • CMS(AEM) 업무 이해 * 당사는 장애가 있으신 분들을 적극 우대하여 채용하고 있습니다. 지원서에 내용을 짧게라도 기재해 주시거나, 별도로 말씀해 주시면 전형 과정에 즉시 반영되고, 입사 후 규정된 수당이 매월 지급됩니다.

혜택 및 복지

콘센트릭스는 아래와 같은 혜택을 구성원들과 함께 나눈답니다 ! 1. For your personal life • 단체보험 : 질병/재해 사망, 실손보험 제공 • 건강검진 및 독감접종비 지원 • 명절 상품권 지급 • 고등 자녀 교육비 지원 • 주택대출이자 지원 • 호텔 연계할인 프로그램 • EAP(Employee Assistance Program) 전문 심리 상담 자문 서비스 2. For your work life • 야근 식대 및 택시비 지원 • 출퇴근용 주차비 지원 • 직원추천프로그램: 추천직원 채용시 보너스 지급 • 장애를 가진 직원을 위한 수당지급 3. For your development • 신규입사자 OT 및 NEO 프로그램 • 신규입사자 100일 온보딩 프로그램 • 영어 교육비 지원 • 연간 무제한 온라인 학습 사이트 제공 • Hobby club 지원 4. For your special moment • 신규입사자 웰컴키트 제공 • 입사1주년 축하선물 제공 • 승진 축하선물 제공 • 각종 경조사 경조금, 근조화환, 휴가 제공 • 장기근속자 포상금 및 특별휴가 제공 • Family Day :설(구정)과 추석 명절 연휴전, 연말 마지막 근무일 조기퇴근 • Special Day: 생일자 당월 특별 휴가 제공