서비스 안정성 기획 및 운영 담당자(경력)

담당업무

• 서비스 안정성 관련 플랫폼 구축 및 운영: 작업 관리 통제 시스템 기획 및 운영, 전사 IT 거버넌스 플랫폼 운영 및 개선, 서비스 간 의존도(Dependency) 분석을 통한 리스크 식별 및 관리 체계 마련
• 장애 대응 프로세스 운영 및 개선: 전사 장애 관리 프로세스 운영 및 재발 방지 대책 관리, 장애 일지 고도화를 통한 운영 리스크 저감 활동, 중대 장애 발생 시 사내 커뮤니케이션 수행
• 정부 기관 및 대내외 요구 사항 대응: 디지털 안전 3법 등 관계 법률 요구 사항 대응, 서비스 안정성 확보를 위한 내부 정책 설계, 전사 재해 복구 모의 훈련 기획 운영 및 비상 대응 절차 수립 IT-BCP

자격요건

• 개발 또는 플랫폼 엔지니어링, SRE 직무 관련 실무 경력 7년 이상 보유
• 장애 원인 분석 및 리스크 식별과 대응하는 프로세스 운영 경험
• 전사 관점의 정책 또는 프로세스, 로드맵 수립 및 실행 주도 경험

우대사항

• 서비스 운영/기획 관련 실무 경력
• 금융 또는 통신 산업 IT 서비스 안정성 관련 규제 대응 경험(방송통신 발전 기본법 등)
• 다양한 이해관계자 간의 커뮤니케이션을 주도할 수 있는 능력

전형절차

1. 서류 전형
2. 1차 인터뷰
3. 2차 인터뷰
4. 처우 협의
5. 최종 합격 및 입사
6. 영입 진행 상황에 따라 전형이 추가/변경될 수 있음

근로제도

• 완전 선택 근무제 적용: 월총 근무 시간 범위 내에서 하루 시작 및 종료 시간을 자율적으로 설정하고 몰입 근무
• 월 1일 리커버리 데이: 매월 마지막 주 금요일 휴식 및 재충전
• 주 1일 원격 근무: 리커버리 데이가 없는 주에 주 1일 원격 근무 가능