[캐치페이] Payment Account Assistant (3개월, 체험형 인턴)

"월 250억 규모의 결제 데이터, 외식 산업의 핀테크 혁신을 주도합니다."

캐치테이블 페이는 대한민국 1위 예약 플랫폼을 기반으로, 전자금융업(PG/간편송금 등) 전문 핀테크 솔루션을 제공합니다.
우리는 예약 플랫폼과 결제 시스템을 유기적으로 결합하여, 외식 산업에 특화된 차별화된 금융 생태계를 구축하고 있습니다.

"국내 1위 레스토랑 예약 서비스"

실시간 웨이팅 시스템 ‘캐치테이블 웨이팅’

B2C & B2B 올인원 통합 솔루션

예약금 0원 ‘캐치페이’, 티맵 연동, AI 레스토랑 추천, 글로벌 예약 (일본)

요식업 슈퍼플랫폼으로 진화한다. MAU 500만 달성, 천만 고객 돌파까지

앞으로 우리는 단일 기능의 서비스를 넘어

요식업의 모든 접점을 하나로 통합하는 `슈퍼플랫폼`으로 요식업 산업의 새로운 기준을 만들어 나갈 것입니다.

그 변화의 한가운데에서 함께할 동료를 기다립니다.

[캐치테이블 합류 여정]

서류 접수 > 통합 인터뷰 > 최종 합격 및 입사

※ 해당 포지션은 캐치테이블(와드)의 자회사인 캐치테이블 페이의 페이서비스팀에 소속되어 있습니다.

[주요업무]

- 캐치페이 자동결제 신규 및 기존 가맹점을 대상으로 시스템 사용법을 안내하고 매장 환경에 맞는 설정을 지원합니다.

- 서비스 도입 과정에 있는 매장에 연락하여 진행 상황을 체크하고, 활성화를 독려하는 인터뷰를 진행합니다

- 해지를 고민하는 매장과 소통하며 불편 사항을 파악하고, 서비스 유지를 위한 제안을 진행합니다.

- 아웃바운드 수행 결과를 정리하고 현장의 목소리(VOC)를 팀에 공유하여 서비스 개선에 기여합니다.

- 서비스 확장을 위한 다양한 영업 지원 업무 및 팀 프로젝트를 수행합니다.

[자격요건]

- 거절을 두려워하지 않고, 정해진 목표를 달성하기 위해 끈기 있게 시도하는 분

- 상대방의 의도를 잘 파악하고, 우리 서비스의 핵심 가치를 친절하고 명확하게 전달할 수 있는 분

- 새로운 업무나 피드백을 받았을 때 망설이기보다 먼저 실행하며 배워나가는 태도를 가지신 분

[우대사항]

- 전화나 대면을 통해 고객을 설득하거나 안내해 본 경험이 있으신 분

- 업무 중 마주하는 어려움을 스스로 분석하고 나름의 해답을 찾으려 노력해 본 경험이 있으신 분

- 평소 맛집 탐방을 즐기거나 외식업계의 IT 변화에 관심이 많으신 분

- 경력이 없더라도 본인만의 특별한 경험을 통해 협업 능력과 성과를 증명할 수 있는 분

[혜택 및 복지]

당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장

- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원

- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 계약 기간 캐치포인트 지원

일에만 집중할 수 있도록

- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원

- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원

- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공

- 최고사양 IT 자산 지급

- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사

- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급

소통&소통

- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘Leaders Lunch Day’

- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’

- 개인의 성장에 집중하여 리더와 함께 이야기 나누는 `Monthly Feedback Meeting`

- 소통의 시너지를 위해 타 팀 구성원들과 함께하는 문화의 날 `Catch The Culture Day`

삶의 중요한 순간에 함께하는 캐치테이블

- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급

- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급

- 직계가족 조사 발생 시 유급휴일 지원

[유의사항]

- 제출 자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실 및 결격사유가 발견될 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

- 모든 공고는 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 조기 마감될 수 있습니다.

- 채용 포지션에 따라 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

- 3개월 근무 후, 협의를 통해 계약이 연장될 수 있습니다.