교육서비스 전략·신사업 기획 채용

[잇올] 교육서비스 전략·신사업 기획 채용

[모집기간]

08월 18일 ~ 09월 17일

[담당업무]

-​학생·학부모의 ​학습 경험과 ​교육서비스 선택 기준을 분석하여 ​신규 ​사업 및 ​서비스 방향 수립

-​다양한 고객 ​접점에서 ​수집한 의견과 ​데이터를 ​분석하여 ​핵심 고객 니즈와 ​사업기회 ​도출

-고객 인사이트를 ​바탕으로 ​교육서비스의 ​콘셉트, 차별화 전략, ​서비스 구조 ​및 ​운영모델 설계

-​학습/입시/멘토링 등을 ​결합한 ​신규 서비스 기획

-​대치동 등 ​국내 교육시장과 중국·일본·베트남 등 해외시장을 조사하고 시장별 서비스 방향 수립

-서비스 로드맵·실행과제·KPI를 설정하고, 유관 부서 및 외부 파트너와 협업하여 파일럿부터 현장 적용·개선 주도

[자격요건]

-신사업·사업·서비스·고객경험 기획 관련 경력 7년 이상인 분

-신규 사업 또는 서비스 기획 프로젝트를 주도해본 분

-고객의 의견과 데이터를 종합하여 핵심 인사이트와 사업전략을 도출할 수 있는 분

-불확실한 과제를 구조화하고 목표·우선순위·단계별 실행계획을 수립할 수 있는 분

-기획한 서비스를 실제 운영모델로 구현하고 성과를 바탕으로 개선해본 분

-4년제 대학교 졸업 이상이며 해외 출장 및 현지 조사 업무가 가능한 분

-포트폴리오 또는 주요 프로젝트 기술서 제출이 가능한 분

[우대사항]

[입시·교육 현장 전문성]

-대치동 교육시장과 학생·학부모의 학습 패턴 및 서비스 선택 기준에 대한 이해도가 높은 분

-학원·입시컨설팅 현장에서 학생·학부모를 직접 경험하고 최상위권·메디컬 입시에 대한 이해를 갖춘 분

-현장에서 발견한 고객 니즈를 교육상품·서비스·운영 개선으로 발전시켜본 분

-해외 대학입시 준비·상담·컨설팅 관련 경험이 있는 분

[신사업·서비스 기획 전문성]

-고객 인사이트를 신규 상품이나 서비스에 반영하고 출시·운영·개선까지 주도해본 분

-교육·플랫폼·O2O·멤버십·프리미엄 공간·고객경험 서비스를 기획해본 분

-해외시장 조사, 현지 고객조사 또는 서비스 현지화 프로젝트 경험이 있는 분

-생성형 AI를 활용하여 리서치·분석·문서 작성 등 업무 프로세스를 개선해본 분

-Excel·Google Sheets 등을 활용한 데이터 분석 및 시각화 역량이 뛰어난 분

[채용공고]