컬리
근무지
서울
고용형태
정규직
경력
경력
마감일
상시채용
학력
무관
| 포지션 | 풀필먼트 Product Manager |
| 고용형태 | 정규직 |
| 근무지 | 서울 |
| 급여 | 회사 내규에 따름 |
풀필먼트 Product Manager는 풀필먼트부터 딜리버리까지 이어지는 물류 운영 전 과정을 직접 구축하고, 고객에게 가장 안정적인 배송 경험을 제공하기 위해 꾸준히 시스템을 고도화하는 조직에 속해 업무를 수행합니다. 여러 유형의 물류 모델을 운영하며 쌓아온 경험과 데이터를 바탕으로, 더 나은 물류 플랫폼을 만들어가는 미션을 공유합니다. 현장을 깊이 있게 이해하고 문제를 발견하여, 기술을 통해 물류 프로세스를 더 스마트하게 만들고 싶은 분들과 함께 성장하길 기대합니다.
풀필먼트 Product Manager는 아래와 같은 공통 역할을 수행하며, 담당 도메인에 따라 특화 업무를 중점적으로 리드합니다. • 프로덕트 전략 및 로드맵 수립: 비즈니스 목표 및 핵심 지표 달성을 위한 중장기 프로덕트 전략 수립, 프로젝트 우선순위 결정 및 백로그 관리 • 프로덕트 기획 및 실행 리드: 다양한 이해관계자(운영, 파트너, 고객 등)의 근본적인 페인 포인트를 파악하여 프로세스 및 시스템 구축 기획 • 협업 및 이해관계자 관리: 유관 조직(개발, 디자인, QA, 데이터 팀, 현장 운영 조직 등)과의 긴밀한 협업을 주도하여 목표 달성 및 최적의 합의 도출 • 성과 분석 및 지속 개선: 프로덕트 성과 모니터링 및 주요 지표 분석, 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로 프로덕트 개선 방향성 도출 및 최적화/자동화 *도메인별 특화 업무 물류상품, 발주, 입고, 재고, 주문관리, 출고관리, 출고실행(피킹, 분배, 패킹,분류), 출고운영시스템, 작업자 관리 등 주문 이행에 필요한 풀필먼트 시스템 전반을 기획하고 관리합니다. • 물류상품 관리 : 상품 특성에 기반해 운영에 필요한 속성 구조를 정의하고, 물류 흐름에 맞는 관리 기능을 설계합니다. • 발주 관리: 공급사·센터별 수요 및 운영 제약을 고려한 발주 생성·배분 로직을 기획하고, 발주 실행 프로세스를 효율화합니다. • 입고 관리 : 입고 예약, 도착 차량 처리, 검수 및 입고 확정 등 입고 전 과정을 시스템으로 연결하여 공급사·센터 간 운영 효율을 높입니다. • 재고 관리 : 상품의 상태, 위치, 수량 변화를 정확하게 반영하는 재고 모델을 설계하고, 재고 정확도 향상을 위한 기능을 고도화합니다. • 주문 관리 : 주문이행이 필요한 모든 채널의 주문을 수집하여 각 시스템에 처리 요청을 전달하는 관문 역할을 수행합니다. 출고 관리 : 센터 작업 상황, 출고 마감 시간, 상품 특성 등을 고려하여 최적의 출고 지시 및 워크배치를 생성하는 로직을 설계합니다. • 출고 실행 (피킹/분배/패킹/분류) 및 출고운영시스템 관리 : 피킹 경로 및 방식, 분배 정책, 패킹 기준 등을 시스템으로 구현해 작업 시간을 최소화하고 작업 정확도를 높이는 기능을 기획합니다. 또한 센터의 자동화 설비와 연결된 작업자 기능들을 기획하고 관리합니다. • 작업자 관리 (컬리로) : 풀필먼트 서비스를 직접 수행하는 물류 현장의 작업자분들이 즐겁고 보람있게 일할 수 있는 환경을 만들고, 업무 효율을 높일 수 있도록 도움을 주는 컬리로 제품을 기획하는 업무를 담당합니다.
• 5년 이상의 Product Manager 또는 유관 경력을 보유하신 분 • 서비스 또는 솔루션 개발 과정에 참여하여 프로덕트를 출시하고 개선한 경험이 있는 분 • 데이터와 피드백을 기반으로 올바른 가설을 세우고 증명하며, 그 결과를 비즈니스에 적용한 경험이 있는 분 • 여러 난관을 돌파하고 성과를 만들어내는 프로덕트 리더십을 보유하신 분 • 복잡한 문제를 분석하고 해결 가능하게 체계화해서 종합하는 문제 해결 능력을 보유하신 분 • 다양한 이해 당사자간의 의견을 조율하여 최적의 합의를 도출하는 능력이 있으신 분
• 풀필먼트 도메인 시스템 기획/운영 경험 또는 지식을 보유하신 분 • 데이터에 기반한 프로덕트 개선 방향성 도출 및 성과 측정 능력과 경험을 보유하신 분 • 플랫폼 프로덕트 또는 데이터 활용도가 높은 프로덕트 경험을 보유하신 분 • 다양한 형태의 AI 모델 활용이 가능하신 분 (AI 기반 프로덕트 기획/개발 경험 포함) • 실시간 운영 지원 시스템 제작 경험을 보유하신 분
모두가 집중하고 성장할 수 있도록, 최적의 근무 환경을 제공해요 • 리프레시도 필요하죠, 매월 유급 반차(0.5일) 퍼플데이 제공 • 장기근속에 대한 유급휴가 및 휴가비 지원제도 운영 건강하고 활력 넘치는 직장생활을 위해 컬리가 지원해요 • 여러분이 가장 소중한 고객이니까, 컬리 적립금 지급 • 건강한 신체만큼 중요한 건 없죠, 의료비 지원 • 허리 건강을 위한 모션 데스크 기본 지원 • 삶과 업무에 지쳐 멘탈 케어가 필요하다면, 프라이빗 심리 상담 지원
