[ 다나와 ] 다나와 커뮤니티 및 SNS 관리

주요업무

• 다나와 커뮤니티 채널 운영 및 활성화
• 게시판 관리, 공지 및 가이드 작성, 참여 유도
• 게시글 및 댓글 모니터링과 정책 운영
• 신고 처리, 제재, 분쟁 조정, 악성 이용자 대응
• 커뮤니티 이벤트 및 캠페인 기획과 운영
• 참여형 이벤트, 체험단, 리뷰, 설문 진행
• SNS 채널 운영 및 콘텐츠 발행
• 댓글 및 DM 응대, 운영 캘린더 관리
• 주간 및 월간 운영 성과 분석 및 리포팅
• 운영 가이드 및 매뉴얼 정비

지원자격

• 관련 경력 3년 이상
• 온라인 커뮤니티 또는 SNS 채널 운영 경험 3년 이상
• 게시글, 댓글, 문의 응대 등 사용자 커뮤니케이션 숙련자
• 데이터 기반 운영 및 기본 지표 이해 가능자
• PC, IT, 가전 등 제품 카테고리에 대한 관심 및 학습 의지

우대사항

• 대형 커뮤니티 또는 플랫폼 운영 경험
• 커뮤니티 정책 수립 및 모더레이션 경험
• 이벤트 및 프로모션 운영 경험
• 경품, 협찬, 파트너 커뮤니케이션 경험
• GA, 네이버 애널리틱스, 소셜 인사이트 등 분석 도구 활용 경험
• 브랜드 톤앤매너에 맞춘 공지, 가이드, FAQ 문서 작성 경험

전형절차

1. 서류 전형
2. 인적성 검사 및 1차 면접
3. 2차 면접
4. 처우 협의
5. 채용 검진
6. 최종 합격

유의사항

• 자유 양식의 이력서 첨부
• 지원 포지션 관련 경력 및 경험 중심 작성
• 비대면 면접 진행 예정
• 합격자 발생 시 채용 조기 마감 가능

마감기한

상시채용