[알라미] Product Operation Intern

딜라이트룸의 User & Product Operation Group은 이런 사람들로 구성되어 있어요.

• 사용자와 제품 사이의 커뮤니케이션을 통해 사용자의 문제를 해결하고 알라미의 서비스 가치를 알리는 그룹

딜라이트룸의 Product Operation Intern은 이런 일을 해요. (업무 내용)

• 알라미 앱 운영 업무 서포트
  • 고객 문의 (Voice of customer) 모니터링
  • 앱 사용 중 발생하는 문의 및 불편사항 대응 (전화 응대 없음)

이런 분을 원해요. (자격요건)

• 영어 사용 능력: 영어로 작성된 글을 어려움 없이 이해할 수 있는 분 (필수)
• AI 활용 능력: AI 툴 사용 경험이 풍부한 분
• 성실한 업무 태도: 주어진 업무를 꼼꼼하게 해낼 수 있는 분
• 협업 태도: 동료들과 원활히 협업하고 피드백을 수용할 수 있는 분
• 제품 이해 능력: 알라미 앱 서비스에 대한 이해도가 있는 분
• 커뮤니케이션: 구글 스프레드시트와 노션, 슬랙을 무리 없이 사용하시는 분

이런 분이시라면 더 좋아요. (우대사항)

• 고객 응대, CS, 커뮤니티 운영 등 사용자와 직접 소통한 경험이 있는 분
• 알라미를 장기간 사용해보신 분
• 스타트업에 관심이 있거나 IT 회사에서 인턴 경험이 있으신 분
• Android, iOS 양 플랫폼을 모두 사용해보신 분
• 인턴 계약 연장이 가능하신 분

근무 조건

• 근무 장소 : 서울시 서초구 강남대로 465, 교보강남타워 B동 21층
• 근무 기간 : 3개월
• 급여 : 세전 230만원 (4대보험 가입)

필수 제출 서류

• 자기소개서(이력서 포함)
• 사전 과제 답변 (서류 지원 이후 요청 메일에 제출 / 지원 후 10분 이내 메일 발송 예정)

딜라이트룸 합류 과정

• 서류 통과(사전과제 답변 제출 필수) → 종합 인터뷰 → 입사

• 지원 기간 : 8/24(월) ~ 9/6(일) 23:59

• 서류 발표 : 9/1(월)부터 순차적으로 합/불 개별 통보
• 면접 일정 및 최종 합격 발표 : 9/9(수) ~ 9/18(금) - 개별 안내
• 입사 예정일 : 2026년 10월 12일(월)
  • 채용 일정 및 입사 예정일은 진행 과정에 따라 변경 가능성이 있습니다.

* 사전 과제 안내(필수) - 서류 지원시, 10분 이내 사전질문 답변 요청 메일 발송 예정

• • 지원서를 제출하시면, 10분 내외로 사전 과제 답변을 제출할 수 있는 메일이 전송됩니다.
  • 해당 메일에서 안내하는 방법을 참고해 제출해 주세요. (답변 양식은 자유, 파일 형식은 PDF로 제출)
  • 지원서 접수 후 3일 이내에 사전 과제 답변 미 제출 시, 자동으로 서류 탈락 처리됩니다. 기간 내에 제출해주세요.
    (ex. 월요일 지원 접수 시, 수요일 24시 전에 사전 과제 제출)