성남아트센터 매표소 운영 담당자는 공연과 전시를 찾는 고객이 가장 먼저 마주하는 현장 접점에서 원활한 관람 경험을 만들어가는 역할을 담당합니다. 성남아트센터와 성남아트리움의 다양한 공연·전시를 경험하며 티켓 판매와 발권, 고객 응대부터 공연장 및 기획사와의 협업까지 공연 현장 운영 전반을 가까이에서 경험할 수 있습니다.

다양한 공연 콘텐츠와 고객을 연결하는 과정에서 티켓 운영에 대한 실무 전문성을 쌓고, 공연장과 기획사 등 엔터테인먼트 산업의 여러 이해관계자와 협업하며 공연 산업 전반에 대한 경험을 넓혀갈 수 있는 포지션입니다.

공연장사업팀은 예술의전당, 성남아트센터, 대전예술의전당 등 전국 주요 공연장의 티켓 예매·발권 시스템의 영업과 운영을 담당하고 있습니다. 주요 입점 공연장에는 현장 매니저가 상주하며, 공연과 전시를 찾는 고객들이 원활하게 티켓을 예매하고 관람할 수 있도록 현장 매표소 운영과 고객 응대 업무를 수행합니다.

공연장 및 기획사와 긴밀하게 협업하며 안정적인 티켓 운영 환경을 만들어가고, 공연 현장에서 고객과 가장 가까운 접점에서 원활한 관람 경험을 제공하는 역할을 담당합니다.

• 성남아트센터 상설 매표소 및 공연장 별 현장 매표소를 운영해요

• 성남아트리움 현장 매표소를 운영해요

• 성남아트센터 공연 및 전시 현장 판매·발권을 담당해요

• 공연장 및 기획사의 요청 건을 신속하게 처리하고 문의에 응대해요

• 서비스 마인드를 갖추고 고객 및 거래처와의 커뮤니케이션이 원활하신 분

• 공연장 및 공연산업 전반에 대한 관심과 이해도가 있으신 분

• 성남아트센터 상주 근무가 가능하며, 공연 일정에 따라 탄력 근무가 가능하신 분 (주말 근무 포함)

• 공연장, 기획사 등에서 티켓 관련 업무를 해보신 분

• 고객 응대 및 서비스 직종에서 근무한 경험이 있으신 분

서류전형 → TA 커피챗 → 1차 인터뷰 → 2차 인터뷰 → 처우협의 → 최종합격

(인터뷰는 상황에 따라 변동될 수 있습니다.)

• 해당 포지션은 1년 계약직 포지션입니다.

• 이력서 제출 시 주민등록번호, 가족관계, 혼인 여부 등 ‘채용절차법’상 요구가 금지된 정보는 제외해 주시기 바랍니다.

• 상황에 따라 추가 과제, 면접, 그리고 지원자의 동의하에 평판 조회가 진행될 수 있습니다.

• ‘국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률’에 따라 취업 보호 대상자와 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.

• 지원자는 해외여행에 결격 사유가 없어야 하며, 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위가 발견될 경우 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있으며 향후 채용이 제한됩니다.

• 여행부터 문화까지, 삶의 즐거움을 혁신하는 놀유니버스

• 놀유니버스는 여행을 위한 항공·숙소·패키지·교통은 물론 공연·전시·스포츠까지 삶의 모든 즐거움을 혁신하고 있습니다.

• NOL, NOL 인터파크투어, NOL 티켓을 중심으로 고객의 일상 가까이에서 여행·여가·문화의 경계 없이 다채로운 경험을 선사합니다. 또한 초개인화 여행 플랫폼 '트리플', 전 세계 관광객을 위한 'NOL World'를 통해 다양한 고객에게 맞는 서비스를 제공하고 있습니다.

• 놀유니버스는 개인화 AI 기술과 방대한 데이터를 바탕으로 플랫폼 간 시너지를 더해 고객 경험을 확장하며 놀라운 혁신을 이어가고 있습니다.