세일즈/어카운트 매니저

주요업무

B2B 세일즈, 어카운트 매니지먼트, 온보딩, 리텐션, 업셀, 고객 성공, 제품 개선 연결까지 폭넓게 경험할 수 있습니다. • 학원/교육기관 고객 발굴 • 광고 상품/B2B 솔루션 제안 • 인바운드 리드 응대 • 아웃바운드 세일즈 전략 수립 및 실행 • 기존 고객 어카운트 매니지먼트 및 재계약/업셀 기회 발굴 • 세일즈 파이프라인, 전환율, 리텐션 등 주요 지표 관리

자격요건

• B2B 세일즈, 어카운트 매니지먼트 등 경력 3년 이상인 분 • 고객과의 접점에서 운영 이슈를 빠르게 파악하고, 도입부터 정착까지 지원할 수 있는 분 • 친절한 커뮤니케이션을 통해 밍글랩의 가치를 설득력 있게 전달할 수 있는 분 • 고객 이슈를 내부 협업을 통해 운영과 제품 개선으로 연결할 수 있는 분 • 문서화와 데이터 기반으로 우선순위를 조율하고 업무를 체계화할 수 있는 분

우대사항

• SaaS, 플랫폼, 마켓플레이스, 교육 서비스, PG/VAN 등 유관 서비스 경험이 있는 분 • B2B 세일즈 프로세스를 직접 설계하거나 개선한 경험이 있으신 분 • 결제 솔루션을 통한 CRM, 파이프라인 관리, 세일즈 리포트 등 데이터 기반 세일즈 운영 경험이 있으신 분 • 학원, 교육기관, 로컬 비즈니스 고객 대상 세일즈/운영 경험이 있으신 분 • 초기 팀에서 다양한 역할을 넘나들며 일한 경험이 있으신 분

기술스택

Notion, Naver (SA,DA,shopping), Microsoft Excel, Slack

채용절차

제출 서류: 이력서 및 자기소개서 (프로젝트 경험 중심으로 작성해주세요) 채용 절차: 서류전형 ＞ 커피챗 겸 인터뷰 ＞ 과제(필요시) ＞ 2차 인터뷰(옵션) ＞ 최종 합격 근무 형태: 정규직 (3개월 수습기간 있음)