Manager, Creator Activation & Development

소개

팀 소개 틱톡은 숏폼 모바일 동영상의 선두주자입니다. 틱톡의 사명은 창의성을 고취하고 즐거움을 주는 것입니다. 틱톡의 글로벌 본사는 로스앤젤레스와 싱가포르에 있으며 뉴욕, 런던, 더블린, 파리, 베를린, 두바이, 자카르타, 서울, 도쿄에도 지사를 두고 있습니다. About TikTok TikTok is the leading destination for short-form mobile video. At TikTok, our mission is to inspire creativity and bring joy. TikTok's global headquarters are in Los Angeles and Singapore, and we also have offices in New York City, London, Dublin, Paris, Berlin, Dubai, Jakarta, Seoul, and Tokyo.

주요업무

주요 책임 크리에이터 인수 및 온보딩 • 크리에이터 획득 및 온보딩 프로그램을 실행하여 원활한 플랫폼 채택과 초기 단계 성장을 보장합니다. • 플랫폼 우선순위에 맞춘 잠재력 높은 크리에이터의 식별 및 소싱을 지원합니다. • 크리에이터 온보딩 프로세스, 문서화 및 운영 준비 상태를 관리합니다. 크리에이터 개발 및 운영 • 콘텐츠 품질 향상, 참여 및 성과 성장에 중점을 둔 크리에이터 개발 프로그램을 운영합니다. • 크리에이터에게 일상적인 지원을 제공하고 운영 문제를 해결하며 필요에 따라 내부 지원을 조정합니다. • 크리에이터의 성과를 추적하고 이해관계자를 위한 위험 또는 기회를 표시합니다. • 할당된 크리에이터 프로그램을 소유하고 최소한의 감독으로 실행 결과를 유도합니다. 크리에이터 파트너십 및 협업 • 크리에이터, MCN, 제작 스튜디오와의 파트너십 체결을 지원합니다. • 크리에이터와 파트너의 일상적인 접점 역할을 하여 명확한 소통과 원활한 협업을 보장합니다. • 법무팀 및 팀원들과 협력하여 협상, 계약 체결 및 파트너십 운영을 지원합니다. 제품 프로그램 실행 및 운영 • 본사 제품 팀에서 시작한 크리에이터 대면 제품 프로그램을 실행하고 운영하여 원활한 현지 출시와 높은 크리에이터 참여를 보장합니다. • 현장 실행 인사이트, 크리에이터 피드백, 운영 학습을 제공하여 프로그램 효과를 향상시켜 제품 팀을 지원합니다. • 지역 및 지역 운영 팀과 협력하여 정의된 실행 프레임워크에 따라 확장된 제품 채택 프로그램을 제공합니다. • 프로그램 성능, 채택 지표 및 운영 문제를 추적하고 위험과 개선 기회를 사전에 파악합니다. • 프로그램 문서화, 추적기 및 실행 계획을 유지하여 일관되고 확장 가능한 제공을 지원합니다. 범기능 협업 • 제품, 콘텐츠, 마케팅, 운영 및 지역 팀과 긴밀히 협력하여 크리에이터 프로그램을 효과적으로 제공합니다. • 크리에이터와 파트너의 피드백을 수집하고 내부 이해관계자와 구조화된 인사이트를 공유하여 도구와 워크플로우를 개선합니다. • 글로벌 크리에이터 이니셔티브 및 프로그램의 현지 실행을 지원합니다. 성능 추적 및 운영 • 크리에이터 획득, 참여 및 성장과 관련된 성과 지표를 추적하고 보고합니다. • 운영 문서, 프로그램 추적기 및 내부 보고서를 유지 관리합니다. • 크리에이터 프로그램의 효율성과 확장성을 높이기 위해 지속적인 프로세스 개선을 지원합니다. Key Responsibilities Creator Acquisition & Onboarding • Execute creator acquisition and onboarding programs to ensure smooth platform adoption and early-stage growth. • Support the identification and sourcing of high-potential creators aligned with platform priorities. • Manage creator onboarding processes, documentation, and operational readiness. Creator Development & Operations • Operate creator development programs focused on content quality improvement, engagement, and performance growth. • Provide day-to-day support to creators, addressing operational issues and coordinating internal support as needed. • Track creator performance and flag risks or opportunities for stakeholders. • Own assigned creator programs and drive execution outcomes with minimal supervision. Creator Partnerships & Collaboration • Support the execution of partnerships with creators, MCNs, and production studios. • Act as a day-to-day point of contact for creators and partners, ensuring clear communication and smooth collaboration. • Assist with negotiations, contract execution, and partnership operations in coordination with Legal and team members. Product Program Execution & Operations • Execute and operate creator-facing product programs launched by Headquarters Product teams, ensuring smooth local rollout and high creator participation. • Support product teams by providing on-the-ground execution insights, creator feedback, and operational learnings to improve program effectiveness. • Coordinate with local and regional operations teams to deliver scaled product adoption programs according to defined execution frameworks. • Track program performance, adoption metrics, and operational issues, and proactively surface risks and improvement opportunities. • Maintain program documentation, trackers, and execution plans to support consistent and scalable delivery. Cross-Functional Collaboration • Work closely with Product, Content, Marketing, Operations, and regional teams to deliver creator programs effectively. • Collect creator and partner feedback and share structured insights with internal stakeholders to improve tools and workflows. • Support the local execution of global creator initiatives and programs. Performance Tracking & Operations • Track and report performance metrics related to creator acquisition, engagement, and growth. • Maintain operational documentation, program trackers, and internal reports. • Support continuous process improvement to increase efficiency and scalability of creator programs.

자격요건

• 학사/BS 학위 또는 이에 상응하는 실무 경험 • 기술, 엔터테인먼트 또는 미디어 업계에서 크리에이터 관리, 콘텐츠 운영, 제작 또는 디지털 미디어 역할을 5년 이상 수행한 경험이 있습니다. • 크리에이터 온보딩, 파트너십 또는 콘텐츠 관련 프로그램을 지원하는 실습 경험. • 여러 이해관계자를 관리할 수 있는 강력한 의사소통 및 대인관계 능력; 한국어와 영어의 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력 • 성과 지표를 추적하고 운영 인사이트를 파악할 수 있는 분석적 사고방식. • 빠르게 변화하는 환경에서 여러 프로젝트를 관리할 수 있는 능력. • 프로그램 실행 및 조정에 있어 강력한 운영 기술 • BA/BS degree or equivalent practical experience • 5+ years of experience in creator management, content operations, production, or digital media roles within tech, entertainment or media industries. • Hands-on experience supporting creator onboarding, partnerships, or content-related programs. • Strong communication and interpersonal skills with the ability to manage multiple stakeholders; excellent written and verbal communication skills in Korean and English • Analytical mindset with the ability to track performance metrics and identify operational insights. • Ability to manage multiple projects in a fast-paced, evolving environment. • Strong operational skills in program execution and coordination

우대사항

• 글로벌 기술, 콘텐츠 플랫폼, MCN 또는 디지털 미디어 회사에서 근무한 경험. • 크리에이터 도구, 콘텐츠 워크플로우 및 플랫폼 분석에 대한 친숙함. • 제품 또는 마케팅 팀과 함께 기능 간 프로젝트를 지원하는 경험. • 창의성, 세부 사항에 대한 주의, 실행 우수성으로 독립적으로 운영할 수 있는 입증된 능력 • 협력적이고 모호하며 실행 중심적인 환경에서 성공할 수 있는 능력. • 지역 및 시간대 전반에 걸쳐 글로벌 이해관계자와 긴밀히 협력한 경험. • Experience working at a global tech, content platform, MCN, or digital media company. • Familiarity with creator tools, content workflows, and platform analytics. • Experience supporting cross-functional projects with Product or Marketing teams. • Proven ability to operate independently with creativity, attention to detail, and execution excellence • Ability to thrive in a collaborative, ambiguous, and execution-driven environment. • Experience working closely with global stakeholders across regions and time zones.

혜택 및 복지

경쟁력 있는 연봉 및 성과 보상 식사 지원 Generous salary Meal supplementation