Contact센터 마케팅 운영 지원 담당자

[SK텔레콤] Contact센터 마케팅 운영 지원 담당자

[수행직무]

- 데이터/통계 관리

- 일/주/월 고객센터 마케팅 데이터 관리 및 통계 지원

- 데이터 추출/공유를 위한 사내/외 유관 부서 협의

- 정산 및 사무지원

- 수수료 정산 및 관련 데이터 작업

- 세금계산서 발행 등 ERP 정산

[필요역량 및 경험]

- 학력 : 초대졸 이상 / 전공 무관

- OA 활용 능력 보유자

- 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자

- Excel 함수 활용 및 통계 작성 능력 보유자

[전형절차]

- 서류전형 > 면접전형 > 인성검사&채용검진 > 처우협의 > 최종합격

- 서류 합격자에 한해 면접 예정 (개별 안내)