Overseas Service Manager (해외채권)

주요업무

• 토스증권 채권 서비스의 기획, 출시, 운영, 관리 전 과정 수행
• 채권 시장 모니터링 및 신규 사업 기회 발굴을 통한 서비스 기획
• 고객 중심의 최적화된 사용자 경험 설계 지원
• 채권 종목 정보 및 매매 프로세스 관리
• 서비스 운영 중 발생하는 문제 해결 및 근본적인 방지 대책 마련
• 국내외 제휴사 및 유관 부서 협력을 통한 업무 블로커 제거
• 운영 효율화를 위한 백오피스 시스템 신규 기능 및 화면 설계
• 금융상품 관련 법령 및 대내외 컴플라이언스 규정 반영 지원
• 채권 서비스 상담 프로세스 및 업무 매뉴얼 구축
• 내부 유관 부서 및 고객 상담 부서 대상 채권 서비스 교육 실시

자격요건

• 증권사 리테일 고객 대상 채권 서비스 기획, 출시 또는 운영 경험 5년 이상
• 채권 서비스 전 과정에 대한 오너십 기반의 실무 담당 경험
• 채권 및 리테일 업무에 대한 깊은 이해와 전문성
• 주도적인 문제 발굴 및 해결을 통한 성과 창출 경험

우대사항

• 채권 고유북 운용 경험자
• 새로운 방식을 도입한 증권 신규 서비스 출시 리딩 경험자
• 개발 조직 또는 고객 접점 서비스 제조 조직과의 협업 경험자

이력서 작성 가이드

• 서비스 개선 기획 업무에서 본인이 직접 기여한 상세 내용 포함
• 비즈니스 임팩트를 확장한 경험 위주로 작성
• 단순 프로젝트 나열이 아닌 문제 발견, 프로세스 구축 및 실행 경험 구체화

전형절차

1. 서류접수
2. 직무 인터뷰
3. 문화적합성 인터뷰
4. 레퍼런스 체크
5. 처우 협의
6. 최종 합격

기타사항

• 장애인 및 국가보훈대상자 관련 법령에 따른 우대
• 허위 사실이나 징계 사항 확인 시 채용 취소 가능
• 내규에 따른 채용금지자 또는 결격사유 해당자 채용 취소 가능

마감기한

상시채용