[아정당 서울] 사내 IT 운영 담당자 (IT Helpdesk)

소개

대한민국 No.1 생활 솔루션 플랫폼을 
함께 만들어 갈 당신을 기다립니다! 아정은 고객의 라이프케어에 최적화된 생활 솔루션 전문기업입니다.
 자체 브랜드 아정당을 통해 통신·렌탈 분야에서 업계 1위를 장악하며
‘투명한 정보 제공과 고객 중심 경영’이라는 미션 아래 빠르게 성장하고 있습니다. 2026년 아정당의 성장 여정에 함께해 주세요. 기회는 어디에나 있지만, 빠른 성장의 기준은 오직 아정당입니다. 탄탄한 자본력, 폭발적인 성장, 그리고 최고의 동료들
지금 합류하면 더 큰 미래를 함께 만들어 갈 수 있습니다. 지금 지원하세요.

주요업무

• 사내 IT, 정보 보안, IT 인프라 운영 절차 등 회사 정책을 구성원에게 적용하고 운영 합니다 • 팀원들의 각종 IT 관련 문의 사항을 빠르고 친절하게 대응하며, 업무에 몰입할 수 있는 환경을 조성합니다. • 팀원들이 사용할 각종 IT 기기를 세팅하고. 각종 계정 생성 및 권한 회수 업무를 담당합니다. • IT Helpdesk를 운영하며, 구성원의 요청을 확인하고 문제를 해결 합니다. • Windows, macOS 환경에서 발생하는 설정 오류, 네트워크 문제, 소프트웨어 이슈를 해결 합니다. • Slack, Notion, Google Workspace 등 SaaS 서비스에 대한 요청을 확인하고 대응 합니다. • 구성원들의 계정이 안전하게 지켜질 수 있도록 다양한 계정과 권한을 관리합니다.

자격요건

• 4년제 대졸이신 분 • 다양한 OS, SaaS, IT Device 에 대한 이해도가 높고, 실제 사용자의 문제를 해결한 경험이 있으신 분 • 엔드포인트 보안 솔루션 기본 구조에 대한 이해도가 높고, 운영 시 이슈 대응 경험을 가지고 계신 분 • 다양한 이해 관계자와 활발하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 가지고 계신 분 • 해외 여행 결격 사유가 없는 자

우대사항

• HW, SW 자산관리시스템 운영 경험을 가지고 계신 분 • 국내 플랫폼 기업에서 Helpdesk 운영 경험을 가지고 계신 분

혜택 및 복지

[Culture 조직 문화] • 업무 효율은 최대로! 월 단위 유연근무제 • 완전 자율 복장으로 출근합니다! 모자도 OK • 아정당은 끊임없이 성장하고, 팀의 성장은 개인의 성장을 통해! • 화이트 노이즈로 집중력과 커뮤니케이션 향상 [Growth 개인의 성장 지원] • 사내외 교육, 세미나 비용 지원 • 도서 및 디지털콘텐츠 구입비 전액 지원 • 외국어 교육 지원 • 허먼 밀러 의자 + 모션데스크 등 최고급 장비 지원 • 명절 선물과 성실근로장려금 지원 • 우리 조직만의 특별한 시간, 팀빌딩비 지원 [Health 잘 먹고 건강하게] • 복지카드로 점심 식대를 지원! • 하루 2잔 프랜차이즈 커피를 제공 • 만 3개월 이상 근무시 건강검진을 지원 • 원하는 간식으로 무제한 스낵바