담당업무
- Store Leader와 함께 안정적인 매장 운영지원
- 고객에게 일관된 서비스와 브랜드 경험 제공 및 현장 리딩
- 제품 진열, 판매 및 운영 기준 준수로 매장 품질유지
- QSC 기준 실천 및 현장 개선 활동수행
- Crew 교육 및 현장 코칭으로 원활한 매장 운영지원
- 고객 문의 및 VOC 신속 대응 및 개선 활동수행
- 매출, 재고, 발주 등 일상 운영 업무수행
- Store Leader 및 본부와 협업하여 운영 기준 실행 및 안정적인 운영 지원
자격요건
- F&B 브랜드 매장 운영 경력 1년 이상
- 베이커리, 카페, 브런치 또는 캐주얼 다이닝 근무 경험
- 고객 서비스와 현장 운영에 대한 관심
- QSC 기준 이해 및 실천 가능
- 팀원과의 원활한 협업 및 긍정적 커뮤니케이션 가능
- 변화하는 환경에 유연한 대응 및 적극적 학습 의지
우대사항
- 신규 매장 오픈 경험
- Shift Leader, Supervisor 등 현장 리더 경험
- 베이커리, 카페 또는 브런치 브랜드 근무 경험
- Crew 교육 및 신입사원 OJT 경험
- 고객 만족 및 서비스 품질 개선 사례
복리후생
- 맛있는 혜택: CJ全브랜드 최대 40% 상시 할인 + 자사 브랜드 이용 시 추가 10% 할인
- CJ ENM 배급 영화관람권 및 TVING 이용권
- 기념일 선물
- 국내외 항공 및 숙박 할인
- Creative Week 유급휴가(근속 3/5/7/10/15/20년 차마다 2주)
- 승진 바우처 및 장기근속자 포상
- 사내·외부 교육 지원
- 건강검진·의료비 지원
- 전문 심리 상담 서비스
- 경조사 지원
- CJ그룹 어린이집 및 웨딩홀 지원
- 현금성 복지 포인트 연간 100만 원
- 주택대부 지원(근속 2년 이상)
전형절차
- 서류전형
- 조직적합성 검사+1차/2차 통합면접
- 레퍼런스 체크
- 채용검진
- 처우협의
- 입사
참고사항
이력서 작성 Tip: 브랜드 및 담당 업무 구체 기재, 고객 응대/서비스 운영/현장 관리 경험 상세 기재, QSC 향상·운영 개선 사례 소개, 신규 Crew 교육 및 협업 경험 기재, 역할 확장 경험 서술
마감기한
2026년 8월 6일 23:59까지
