브로드씨엔에스
근무지
서울
고용형태
정규직
경력
경력
마감일
상시채용
학력
무관
| 포지션 | AI서비스 운영 개발자(Python/Docker/Linux) |
| 고용형태 | 정규직 |
| 근무지 | 서울 |
| 급여 | 회사 내규에 따름 |
브로드씨엔에스는 클라우드기반 Al컨택센터에서 스마트 헬스케어 서비스까지 고객 경험관리 토탈 플랫폼을 제공하는 전문기업입니다. 위메프, 무신사, 서울대학교병원, 분당서울대병원, 삼성서울병원 등 250여개 기업과 병원에 인공지능 챗봇과 음성인식 기반 BONA Al IPCC 서비스를 제공하고 있습니다.
• 클라우드 AI 서비스(콜봇, 음성인식 등) 모니터링, 이슈 해결 및 개선 방안 도출 • 서비스 운영 지표 기반으로 AI 성능·사용자 경험 개선 포인트 발굴 및 개선을 위한 개발 • 신규 고객사 온보딩을 위한 연동 개발, 배포 및 서비스 오픈(Go-live) 지원 • 운영 업무 효율성을 위한 자동화 툴 개발 등 지속적인 프로세스 개선
• 3년 이상의 소프트웨어 개발(Python/Java) 또는 서비스 운영 경험 • Linux 환경에서 Docker 기반의 컨테이너 배포 및 환경 구성 경험 • 분산된 서비스 환경에서 로그와 데이터를 기반으로 이슈 추적하고 원인을 찾아낼 수 있는 분 • 개발자, 기획자 등 다양한 직군과 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분
• AI 서비스(STT/TTS, NLP/NLU, LLM 또는 활용) 개발 또는 운영 경험이 있으신 분 • 도커 컨테이너 기반의 AI 애플리케이션 개발 및 배포 경험 • 클라우드(Public 또는 Private) 환경에서의 서비스 운영 경험이 있으신 분 • 서비스 지표 기반으로 개선점을 정의하고 실행해 본 경험이 있으신 분
1. 근무환경 • 주 35시간 근무(일 7시간 근무) • 장기근속 휴가 및 포상금 지급 • 카페테리아(커피 및 간식) • 야근수당 및 휴일(특근)수당 • 우수사원 포상 2. 헬스케어지원 • 건강검진(차장급 이상 특별건강검진 제공) 3. 문화 여가 활동 • 콘도이용 지원 • 법인차량 렌트지원 • 도서구입비 지원 • 동호회 운영 • 사우회(경조사회) 4. 생활안정 • 편의 • 명절 선물 • 경조사 휴가 및 경조금 지급(결혼, 자녀 돌, 자녀 첫 초중고입학, 부모님 칠순,팔순등) • 생일자 상품권 지급
