서비스산업 컨설턴트 (경력)

[애커튼파트너스] 서비스산업 컨설턴트 (경력)

[담당업무]

- 통신사 차세대 시스템 Business 기획 및 상세 설계 수행

- AX(AI Transformation) 전략 수립 및 AI 적용 과제 발굴·우선순위 정의

- AI 기반 업무 재설계(PI): 업무 E2E 진단, To-Be 프로세스와 사람·AI Agent 역할 설계

- ISP·MP 수립: AX/IT 목표 모델, 이행 로드맵, 구축 요건(RFP) 정의

- AI 오퍼링 기반 컨설팅 및 효과 검증

- 전략 수립부터 업무 재설계, SK AX와 협업한 구축·운영 정착까지 End-to-End 수행

[자격요건]

- 컨설팅 Firm 또는 이에 준하는 조직에서 3년 이상의 컨설팅 경험을 보유하신 분

- Biz 관점에서 AI와 데이터 활용에 대한 이해도가 높으신 분

- 국내 유수 기업 대상 AX 전략, PI, ISP/MP 등 Operation 컨설팅 경험이 있으신 분

- CRM 및 고객 상담 업무 PI 경험이 있으신 분 (영업·채널·고객센터 프로세스 진단과 개선)

[전형절차]

- 서류전형 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 채용검진 > 최종합격

- 전형절차/일정은 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형 결과에 따라 추가 절차(인터뷰 등)가 진행될 수 있습니다.