CS 인바운드 고객상담

[엔카닷컴] CS 인바운드 고객상담

[주요업무]

-대표전화로 ​접수되는 고객 문의와 ​요청사항을 처리합니다.

-엔카닷컴 ​홈페이지 ​및 대표 ​메일로 ​접수된 ​고객 문의에 대응합니다.

-엔카닷컴을 ​통해 ​차량을 거래하고자 하는 ​고객 ​지원 ​업무를 수행합니다.

  (* ​종일제 근무, ​업무시간 ​외 초과근무 없음)

[자격요건]

-긍정적인 ​마인드와 원활한 ​커뮤니케이션 능력을 보유하신 분

-고객 중심적 마인드로 협력, 존중, 배려하는 분

[우대사항]

-콜 센터 등 고객서비스 업무를 경험해보신 분

-채팅 상담 경력이 있는 분

-사람들과 소통하고 어울리는 것을 두려워하지 않고 즐기시는 분

[채용공고]