NSUSLAB KOREA AI Agent PM 개발 프로덕트 매니저 경력 (7년 이상) 채용
근무지
서울
고용형태
정규직
경력
경력
마감일
상시채용
학력
무관
모집 분야
포지션
NSUSLAB KOREA AI Agent PM 개발 프로덕트 매니저 경력 (7년 이상) 채용
고용형태
정규직
근무지
서울
급여
회사 내규에 따름
성장 기회 및 경험
실제 고객 트래픽을 처리하는 AI 에이전트 구축 및 피드백 루프를 통한 최적화 경험
기획부터 엔지니어링, 데이터 분석까지 전 과정에 AI를 활용하는 업무 문화 경험
다양한 언어와 문화권의 사용자 데이터를 기반으로 한 글로벌 AI 제품 생애주기 리드
수십만 건의 고객 대화 로그 분석을 통한 정량적 제품 인사이트 도출 역량 강화
지식 관리, CS 운영, 플랫폼, 데이터 팀 및 글로벌 이해관계자와의 협업 리더십 확보
주요업무
신규 기능 출시 전 게임 제품, 엔지니어링, 운영 팀과 협업하여 에이전트 컨텍스트 정렬
핵심 지표 달성을 위한 제품 로드맵 정의 및 개발 팀과 릴리즈 일정 조율
CS AI 솔루션 및 최신 LLM 역량에 대한 경쟁사 분석 및 제품 전략 수립
에이전트 응답 실시간 모니터링을 통한 환각 현상 감지 및 프롬프트 튜닝을 통한 이슈 해결
예외 시나리오 및 보안 위협 식별을 통한 안전 가드레일 강화
지식 베이스 및 데이터 팀과 협업하여 성능 저하의 근본 원인 해결 및 리소스 업데이트
응답 일관성 확보를 위한 평가 데이터셋 구축 및 정확도, 관련성 등 주요 지표 추적
사용자 쿼리 패턴 분석을 통한 시스템 장애 감지 및 운영 팀 에스컬레이션
대화 로그 기반의 고객 목소리 분석을 통한 제품 개선 인사이트 도출
자격요건
총 경력 7년 이상 및 PM/PO 역할 수행 경력 5년 이상
비즈니스 수준의 영어 능통자 (문맥과 뉘앙스를 파악하여 프롬프트 엔지니어링에 적용 가능한 수준)
전략적 기획과 실행 및 관리 역량을 겸비한 하이브리드 역할 수행 능력
데이터 기반의 논리적인 문제 해결 및 복잡한 이슈 분해 능력
LLM 핵심 메커니즘(토큰, 온도, 컨텍스트 윈도우, CoT 등) 및 프롬프트 엔지니어링에 대한 기술적 이해
우대사항
아이게이밍(iGaming) 또는 규제 산업에 대한 이해 및 경험
포커, 게임 이론 등 게임 도메인에 대한 개인적인 관심
고객 지원(CS) 도메인 이해 또는 CS 시스템 프로젝트 경험
LLM 기반 대화형 AI 서비스 기획, 상용화 및 운영 경험
에이전틱 코딩 도구(Claude Code, Cursor 등)를 활용한 제품 구축 또는 프로토타이핑 경험
세일즈포스 생태계 경험 및 Python/SQL 활용 데이터 분석 역량
기술 스택 및 도구
LLM/MLLM: GPT, Claude, Gemini, Qwen 등 최신 모델
클라우드: Azure, AWS, Google Cloud (AI/ML 관리형 서비스 포함)
데이터: Snowflake, BigQuery, Firestore, Cosmos DB
협업 및 생산성: Jira, Slack, Confluence, Google Workspace, Claude Code
SaaS 통합: Salesforce, Sendbird, Lokalise
전형절차
영어 역량 검사 (PC 환경)
컬처 핏 전화 인터뷰 및 직무 적합성 검사
실무 면접
평판 조회
처우 협의
최종 합격
근무환경
선택적 근무제 운영 (오전 9시 ~ 11시 사이 자율 출근)
시용 기간 3개월 운영 (정규직과 동일 급여 지급)
마감기한
상시채용
앤서스랩
외국계
NSUS Group은 현재 북미, 유럽, 아시아 등 다양한 지역에 약 700명 이상의 임직원들이 일하고 있는 다국적 기업으로 iGaming 업계의 유니콘이며, NSUSLAB은 NSUS Group의 개발 스튜디오로서 그룹의 핵심적인 역할을 담당하고 있습니다.
NSUSLAB은 외부 투자 없이 순수하게 독자적으로 만들어 낸 Global No.1 Poker Game을 바탕으로 폭발적인 성장과 함께 건실하고 안정적인 재무상태를 유지하고 있으며, 우수 인재 영입, 개발 환경 개선을 위해 많은 투자를 진행하고 있습니다.
NSUSLAB은 외부 투자자의 영향을 받지 않는 독자적이며 효율적인 의사결정 구조를 통해 급변하는 시장 환경을 선도할 수 있을 뿐만 아니라, 회사의 성과를 외부 투자자가 아닌 함께 고생한 구성원들과 보다 많이 나눌 수 있는 환경을 가지고 있습니다.
NSUSLAB은 성공에 대한 막연한 희망으로 프로젝트를 진행하는 대부분의 게임 개발사와 달리, 성공의 확신이 있는 프로젝트를 신중하게 선정하여, 지속적인 지원과 노력을 통해 최고의 명품이 될 수 있도록 만들어 가고 있습니다.
NSUSLAB은 그 누구도 감히 상상하지 못했던 Global No.1 Poker Game 이라는 성공 신화를 만든 노하우를 바탕으로 Casino 시장에서도 또 한 번 혁신적인 제품을 가지고 세계 최고가 되고자 합니다. 이를 통해 iGaming Industry 전반에서 독보적인 리더로 자리매김할 것입니다.