[채용연계형] CX Manager (인턴)

[차즘(Chazm)] [채용연계형] CX Manager (인턴)

[담당업무]

차량 리스·렌트 상품에 대한 고객 상담 및 견적 분석

고객 니즈를 파악하고 최적의 상품을 제안하여 계약 체결까지 진행

계약 이후 출고까지의 과정에서 발생하는 고객 문의 및 문제 대응

반복되는 고객 문의 패턴 분석 및 응대 매뉴얼 개선 참여

업무 효율화를 위한 프로세스 구조화 및 문서화

고객 상담 과정에서 발견한 문제를 제품팀에 전달하고 개선 논의에 참여

[접수기간]

07월 21일 ~ 채용시 마감

[채용공고]