Anti-Fraud Manager

소개

[합류하게 될 팀에 대해 알려드려요] • 토스뱅크의 Anti-Fraud팀은 리스크 디비전 소속이에요. • Anti-Fraud Manager는 다양한 경력과 Skill을 보유하고 있는 Anti-Fraud Manager들과 업무를 같이하고, 상품팀 등 유관 부서와 협업하고 있어요. • 비대면 대출에서 발생할 수 있는 Fraud Risk 예방 전략을 수립하고 실행하고 있어요. ＜함께 할 동료를 위한 한마디＞ "토스뱅크에서의 Anti-Fraud 업무 경험은 업계 최고의 전문가 경력으로 평가받을 수 있어요." • 시중은행과 금융업계는 이미 만들어진 틀 안에서만 업무 방향성을 설정하는 경우가 많아요. 그런 점에 답답함을 느껴 새로운 도전을 해보고 싶었고, 좋은 기회로 토스뱅크에 합류했어요. 기대했던 것처럼 토스에서 보유하고 있는 비금융정보와 CB사의 금융정보를 이용하여, 기존 직장에서는 경험해 보지 못한 Anti-Fraud 전략을 수립할 수 있었죠. • 회사가 성장하는 만큼 본인도 성장하고 싶은 분들께 토스뱅크팀 합류를 적극적으로 추천해 드리고 싶어요. 무언가를 시도해보고 싶었으나 기나긴 결재 체계 때문에 좌절을 경험하셨던 분들, 정해진 틀이 너무나 견고해서 답답함을 느끼고 성장에 갈증을 느끼고 계신 분들이라면, 토스뱅크팀보다 좋은 선택지는 없을 거예요.

주요업무

[합류하면 함께 할 업무예요] • 신청 시점의 Fraud 의심 건을 분석하며 최근 트렌드를 반영하고, 지속적으로 Fraud-Rule을 개선/고도화해요. • 토스뱅크에 기표된 여신상품에 대한 Fraud를 조사하여 동일 사례의 Fraud건이 신청되지 못하도록 조치해요. • 전월세보증금 대출 과정에서 사기가 예상되는 케이스의 경우, 정밀한 Loan Review를 통한 사전분석과 예방 활동을 해요. • 부정 대출 의심 거래 및 업체를 분석하여, 외부 업체에 조사를 의뢰해요. • Fraud 예방 및 전략 고도화를 모니터링을 진행해요.

자격요건

[이런 분과 함께하고 싶어요] • 금융권에서 소매 여신(SOHO 포함) 및 전월세보증금 대출 상품에 대한 Fraud 또는 여신 심사 전략/분석에 대한 경험이 필요해요. • 비대면 채널에서 발생할 수 있는 리스크(연체, 부도 등)와 Fraud에 대해 빠르게 인지하고 대응할 수 있는 능력이 필요해요. • SAS, Python 등 분석 Tool을 이용한 데이터 Deep Dive 분석 능력이 필요해요. • Fraud-Rule 분석을 통해 신청 사기 방지 전략을 수립하고, 이를 상세히 조사해 보신 경험이 있는 분이면 좋아요.

우대사항

[이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요] • 기존 회사에서 해왔던 업무를 시계열로 작성하기보다는, 지원한 팀의 JD 기준으로 경험에 관한 내용을 기술해주면 좋아요. • 해왔던 업무의 나열 및 성과도 중요하지만, 그 업무를 시작하게 된 배경 및 궁극적인 목적이 궁금해요. • 업무의 실패(예상했던 것보다 성과 및 측정이 달랐던 부분 등) 사례에 대한 원인과 회고를 기술해주는 것도 좋은 포인트예요.

혜택 및 복지

[이렇게 일해요] • 자율과 책임의 문화: 토스는 Manager가 아닌 Maker들로 구성된 조직으로, 투명한 정보 공유와 수평적인 문화 속에서 구성원 업무에 대한 위임과 신뢰를 바탕으로 세상을 변화 시켜 나가고자 합니다. • 효율적인 업무방식: 가장 중요하고, 큰 영향을 미칠 수 있는 일에 집중합니다. 획일적인 업무 프로세스보다는 데이터 기반의 사고로 적극적으로 토론하며, 가장 효율적인 문제 해결을 위해 협업하고 실행합니다. • 훌륭한 팀과 동료: 각 분야 최고 수준의 역량을 갖춘 인재들이 자율과 책임의 원칙 아래 뛰어난 역량을 발휘하고 있습니다. [이런 지원을 받아요] 1. 자율과 효율의 근무 환경을 제공합니다. • 자율 출퇴근 제도 • 자율 휴가 / 재택근무 • Early Friday & OFF Week 2. 업무와 성장에 몰두할 수 있게끔 지원합니다. • 비포괄임금제 운영 • 업무 관련 비용 100% 지원 • 최고급 장비 및 소프트웨어 제공 • 반기별 성과급 지급 • 매월 통신비 및 체력단련비 지원 • 명절 상여금 및 생일축하비 • 직장단체보험비(가족 포함) 및 경조사비 • 인재추천비 500만원 3. 먹고 마시는 것까지 회사가 책임집니다. • 법인카드 전원 지급 (점심/저녁 식사비용, 야간교통비 등 100% 지원) • 사내카페 커피 Silo 무료 이용 • 사내 편의점, 헤어살롱 등 복지시설 무료 이용