QA 엔지니어링 매니저(이츠)

담당업무

• 전략적 리더십: 비즈니스 목표에 부합하는 QA 기능의 명확한 비전과 전략 수립 및 전달, 조직 전반의 품질 보증 베스트 프랙티스 확립 및 주도
• 팀 관리: QA 엔지니어, 테스터, 분석가 팀을 리드하고 멘토링하며 우수성·협업·지속적 개선 문화 조성, 팀원의 역량 강화 가이드 제공
• 품질 보증 프로세스: 고품질 소프트웨어 제품의 적시 제공을 위한 견고한 QA 프로세스, 워크플로우, 지표 정의 및 구현, 이커머스 플랫폼의 구매 전 단계에 초점하여 크로스 펑셔널 팀과 협업
• 테스트 자동화 전략: 테스트 효율성, 범위, 신뢰성을 향상시키기 위한 종합적 테스트 자동화 전략 개발 및 실행, QA 팀의 목표를 지원할 테스트 자동화 도구 및 프레임워크 평가 및 선정
• 지속적 개선: QA 프로세스, 도구, 방법론 개선 영역 식별 및 개선 이니셔티브 추진, 업계 베스트 프랙티스 및 신기술 반영
• 이해 관계자 커뮤니케이션: 품질 관련 주요 연락 창구 역할 수행, 경영진 및 이해 관계자에게 정기 업데이트 및 보고 제공, 이커머스 플랫폼 품질 목표 및 우선순위에 대해 제품 관리·개발 팀과 협업
• 제품 가용성 요구 사항: 고객 기대 및 비즈니스 목표 달성을 위해 Coupang Eats의 제품 가용성 99.99% 유지

자격요건

• 소프트웨어 QA 경력 8년 이상
• 소프트웨어 개발 방법론, QA 프로세스, 테스트 기법에 대한 깊은 이해
• 빠른 속도의 애자일 환경에서 QA 팀을 성공적으로 리드한 경험
• 테스트 자동화 도구 및 프레임워크, 수동 테스트 프로세스에 대한 폭넓은 경험
• 뛰어난 커뮤니케이션, 협업, 대인관계 능력 및 영향력
• 분석적 사고와 문제 해결 능력, 세부 사항에 대한 높은 주의력
• 영어 커뮤니케이션 능력 중급 이상 필수: 글로벌 협업 다수 환경
• 자동화 및 스크립트 작성 능력: 인터뷰 과정에서 실시간 스크립트 작성 테스트 진행 예정

우대사항

• 컴퓨터 공학, 엔지니어링 또는 관련 분야 학사 학위
• 리더십 역할 보유자
• 글로벌화 테스트(Globalization Testing) 관련 지식 보유 시 가산점
• 이커머스 플랫폼 경험(특히 구매 전·구매 단계) 우대
• QA 관련 자격증(예: ISTQB, Six Sigma) 우대
• AI 기반 테스트 운영(TestOps) 전환을 리드할 수 있는 AI 관련 경험

전형절차

1. 서류 전형
2. 1 차 화상 면접
3. 2 차 화상 면접
4. 최종 합격

참고사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 보훈 대상자 및 장애인 여부는 채용 과정에 어떠한 불이익도 미치지 않습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적 경력 등에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최종 합격 통지 전 적절히 커뮤니케이션될 예정입니다.
• 개인 정보 처리 방침에 따라 귀하의 개인 정보를 수집·처리합니다. 링크: https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
• 서류 반환 정책에 따라 채용 서류 반환 청구 절차가 있습니다. 필요 시 채용 서류 반환 청구서를 작성하여 recruitment 문의 메일로 제출하면 등기 우편으로 발송됩니다.

개인 정보 처리 및 서류 반환

개인 정보 처리 방침 및 채용 서류 반환 정책은 공고에 명시된 링크 및 법적 규정에 따릅니다.