🇵🇭필리핀 1650 PENAFRANCIA STREET, BRGY VALENZUELA, MAKATI CITY, METRO MANILA, The Philippines
급여
회사 내규에 따름
1. 매장 운영 및 다국적 고객 서비스 총괄
홀 서비스 총괄 및 다양한 국적(한국인, 필리핀인, 외국인 관광객 등)의 고객 응대
고객 컴플레인 해결 및 단골 고객 관리, 매장 내 서비스 품질(QSC) 유지
2. 필리핀 현지 직원(Staff) 관리 및 교육
로컬 직원들의 근태 관리, 근무 스케줄링(시프트 작성) 및 업무 분담
서비스 마인드 교육, 메뉴 및 위생 가이드라인 교육을 통한 팀 워크 향상
3. 배달 애플리케이션(Grab, Foodpanda 등) 및 온라인 응대
배달 앱 주문 접수 확인 및 라이더 접견 관리
앱 내 고객 리뷰 모니터링, 고객 문의 및 불만 사항 신속 응대
4. 매장 마감 및 기본 행정·정산 업무
매장 내 자재 재고 파악 및 기본적인 매장 전반의 행정 업무 지원
수습 6개월 후 필리핀 워킹비자 지원
