세일즈/어카운트 매니저

소개

“아이 교육, 왜 아직도 이렇게 어렵고 비효율적으로 선택해야 할까?” 밍글랩은 이 질문에 답하고자 시작된 팀입니다. 우리는 ‘런즈(Learns)’를 통해 학부모에게는 더 투명하고 쉬운 교육 탐색 경험을 제공하고, 학원 운영 SaaS ‘런즈 티처스(Learns Teachers)’를 통해 교육 시장의 운영 비효율을 동시에 해결하고자 합니다. 밍글랩은 카카오에서 서비스를 리드하고, 트리플에서 창업과 성장을 경험한 멤버들이 함께하는 검증된 팀입니다. 우리와 함께 교육 시장의 구조적 문제를 풀며 더 큰 시장을 빠르게 만들어 가는 과정에서, 직접 성과를 만들고 성장의 중심에 설 수 있습니다. 밍글랩은 이미 정해진 방식만 따르지 않습니다. 더 나은 세일즈 방식, 고객 운영 프로세스, 협업 구조를 얼마든지 제안하고 만들 수 있습니다. 밍글랩은 2025년 시드 투자 유치 이후 빠르게 제품과 시장을 검증해왔습니다. 2026년 1분기 기준 가입자 30만명, MAU 60만을 달성하고, 2026년에는 후속 투자 라운드를 진행할 예정입니다. 지금은 밍글랩의 다음 성장을 함께 만들 핵심 멤버가 필요한 시점입니다. 고객과 시장을 읽고 더 큰 기회를 만들어낼 분, 정해진 역할을 넘어 사업 성장에 직접 임팩트를 만들 분을 찾고 있습니다.

주요업무

B2B 세일즈, 어카운트 매니지먼트, 온보딩, 리텐션, 업셀, 고객 성공, 제품 개선 연결까지 폭넓게 경험할 수 있습니다. • 학원/교육기관 고객 발굴 • 광고 상품/B2B 솔루션 제안 • 인바운드 리드 응대 • 아웃바운드 세일즈 전략 수립 및 실행 • 기존 고객 어카운트 매니지먼트 및 재계약/업셀 기회 발굴 • 세일즈 파이프라인, 전환율, 리텐션 등 주요 지표 관리

자격요건

• B2B 세일즈, 어카운트 매니지먼트 등 경력 3년 이상인 분 • 고객과의 접점에서 운영 이슈를 빠르게 파악하고, 도입부터 정착까지 지원할 수 있는 분 • 친절한 커뮤니케이션을 통해 밍글랩의 가치를 설득력 있게 전달할 수 있는 분 • 고객 이슈를 내부 협업을 통해 운영과 제품 개선으로 연결할 수 있는 분 • 문서화와 데이터 기반으로 우선순위를 조율하고 업무를 체계화할 수 있는 분

우대사항

• SaaS, 플랫폼, 마켓플레이스, 교육 서비스, PG/VAN 등 유관 서비스 경험이 있는 분 • B2B 세일즈 프로세스를 직접 설계하거나 개선한 경험이 있으신 분 • 결제 솔루션을 통한 CRM, 파이프라인 관리, 세일즈 리포트 등 데이터 기반 세일즈 운영 경험이 있으신 분 • 학원, 교육기관, 로컬 비즈니스 고객 대상 세일즈/운영 경험이 있으신 분 • 초기 팀에서 다양한 역할을 넘나들며 일한 경험이 있으신 분

혜택 및 복지

• 스톡옵션 등을 통해 핵심 멤버에게 걸맞은 보상과 기회 제공 • 유연근무제(자율 출퇴근, 재택근무)에 따른 합리적인 업무 환경 • 자유로운 연차 사용 • 생일 휴가(본인 생일 휴가/가족 생일 반차) 및 각종 경조사 지원 • 명절 상여, 건강검진 지원 • 역삼역에 위치한 스타트업 허브 마루360의 쾌적한 근무 환경 • 상시 간식바 운영, 야근 시 식대 지원