트레바리 커뮤니티 사업 운영 매니저 채용

주요업무

• 클럽 개설 및 모객 운영
• 서비스 오픈을 위한 상세 페이지 작업 및 일정 세팅
• 단톡방 개설 등 개설 전반 업무 수행
• 모객 현황 분석 및 가설 기반 상세 페이지 개선
• 홍보 협업 등 모객 활성화를 위한 액션 기획 및 검증
• 독서 모임 경험 기획 및 운영
• 만족도, 환불율, 재등록율 등 지표 분석 및 가설 검증
• 클럽 파트너 커뮤니케이션을 통한 문제 분석 및 해결
• 고객 커뮤니케이션 및 이슈 대응
• 클럽장 및 파트너 문의 대응 및 멤버 피드백 전달
• 서비스 운영 정책 및 매뉴얼 개선
• AI와 자동화 도구를 활용한 운영 프로세스 효율화
• 유저 보이스 분석을 통한 서비스 운영 개선 방안 기획

지원자격

• 세상을 더 지적으로, 사람들을 더 친하게라는 비전에 공감하는 분
• 클럽장 및 파트너 대응과 조율에 능숙한 분
• AI 도구(ChatGPT, Claude, Gemini 등)를 업무에 적극 활용하는 분
• 명확하고 논리적인 커뮤니케이션 역량 보유자
• 꼼꼼하고 디테일한 운영 품질 관리 능력 보유자

복리후생

• 개인용 법인 카드 지급
• 점심 및 야근 식대 지원
• 교육비 지원
• 매달 건강비 지원
• 정기 건강 검진 지원
• 본인 및 가족 포함 단체실비보험 지원
• 근속 리프레쉬 휴가 제공
• 독서 모임 한 시즌 멤버십 지원
• 트레바리 클럽 50% 할인 및 도서 무제한 제공
• 오아시스 제도(월 1회 2시간 조기 퇴근)
• 인재 추천 지원금

채용절차

1. 서류 검토
2. 서면 인터뷰(필요 시)
3. 1차 실무진 인터뷰
4. 2차 경영진 인터뷰

지원방법

• 이력서, 자기소개서, 포트폴리오 제출
• 모든 첨부 파일은 PDF 형식으로 제출

마감기한

채용시 마감