CX Operator (재택, 1년 계약직)

[필수] 자격 요건

• 한국에 거주하며 F 비자 소지자 또는 대한민국 국적자

[필수] 마인드셋

• 고객의 입장에서 먼저 생각하고 문제를 해결하시는 분
• 꼼꼼하고 책임감 있게 업무를 수행하시는 분
• 빠르게 변화하는 환경에 유연하게 대응하시는 분
• 팀원들과 적극적으로 협업하며 함께 성장하고 싶으신 분

[필수] 스킬셋

• 중국어(번체)와 영어가 원어민 또는 비즈니스 수준으로 고객 응대가 가능하신 분
• 한국어 능력시험(TOPIK) 5급 이상 또는 이에 준하는 한국어 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 고객 중심의 사고와 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분
• Slack, Notion, Google Sheets, Excel 등 필수 업무 도구에 익숙함
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