CS 데이터 분석 담당자 (계약직)

[카카오뱅크] CS 데이터 분석 담당자 (계약직)

[담당할 업무]

· 고객서비스 주요 지표 운영 및 모니터링 (고객 상담 및 업무 지원)

· 고객 상담 데이터 추출 및 분석 지원  

· 지표 분석 및 데이터 정합성 검증

[필수 경험과 역량]

· SQL 활용 데이터 추출 및 분석 업무를 수행할 수 있는 분

· 꼼꼼하고 체계적으로 업무를 수행할 수 있는 분

· 협업 및 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분

[영입 프로세스]

- 서류전형 → 1차 실무진 면접전형 → 연봉 및 처우 협의 → 최종합격