[다나와/에누리] 회원 데이터 핸들링 담당자

소개

[회사 소개] 차세대 플랫폼으로 편리함 을 넘어 무한한 가능성을 찾아 진화하고 있는 "커넥트웨이브"입니다. 커넥트웨이브는 고객과 셀러의 연결성 강화를 위해 다양한 플랫폼을 인수합병(M&A) 하여 성장해 왔습니다. 빅데이터를 기반으로 한 컨슈머 커머스(다나와, 에누리), 쇼핑몰 구축부터 연동, 운영 등 원스톱 서비스가 가능한 셀러 커머스(메이크샵, 플레이오토, 링크프라이스, 스윗트래커), 글로벌 풀필먼트 서비스가 강점인 크로스보더 커머스(몰테일)를 선보이며 일상 속 편리한 토탈 플랫폼으로 거듭나고 있습니다.

주요업무

1. 다나와, 에누리 회원 DB 통합 • 중복계정 삭제 등 회원 DB 클렌징 및 통합 스키마 설계 2. 회원 리텐션 프로그램 운영 • 출석 이벤트 등 기존 리워드 프로그램 고도화 • 앱 전용 신규 리워드 프로그램 기획 및 운영 • e머니 등 기존 인센티브 프로그램와의 시너지 기획 3. 회원 경험 최적화 및 접점 관리 • 회원 가입, 소셜 로그인 등 회원 가입(Activation) 프로세스 최적화 • 회원의 전반적 서비스 경험 설계(AARRR) • 앱푸쉬, DM 등 온드 미디어 채널 관리

자격요건

• MAU 1천만 이상 플랫폼의 회원 운영/기획 경험, CRM 툴 활용 경험, 멤버십 프로그램 운영 경험 • 데이터 활용 능력: SQL, Tableau 등을 활용한 데이터 분석 및 인사이트 도출 • AI 활용한 업무 자동화&고도화 스킬 보유

혜택 및 복지

• 수평적인 조직문화: One Connectwave 안에서는 서로를 존중하며 수평적으로 일합니다. • 개인 의견 적극 반영: 사내 공모 등 임직원의 의견을 경영에 적극 반영하며, 달달한 공모전 보너스도 지급하고 있습니다. • 유연근무제: 코어타임(10:00~16:00)에는 함께 일하고 그 외 개인의 스케줄에 따라 유연하게 근무할 수 있습니다. • 하이브리드 근무제: 매 주 금요일은 집에서 근무를! 주 1회 재택근무를 시행합니다. • 자유로운 복장: 딱딱한 정장 차림이 아닌 편안한 옷차림으로 근무할 수 있어요. • 경조사 지원: 기쁨과 슬픔에 Connectwave가 함께합니다.