[우아한청년들/배달의민족] 정규직 전환형 지역별 협력사 관리 담당자

구분 : 신입
모집지역 : 부산, 대구, 울산, 광주, 대전
고용형태 : 기간제 (수습기간 3개월)

| 우아한청년들은요?

음식을 넘어 무엇이든 주문만 하면 원하는 곳에서 평균 30분 만에 전달받을 수 있는 '퀵커머스'의 세상.
우아한청년들은 온라인 장보기 서비스 배민B마트와, 한집배달부터 알뜰배달까지 원하는 형태로 배달 받을 수 있는 배민배달, 그리고 누구나 오토바이, 자전거, 자동차, 도보 등의 방법으로 배달할 수 있는 플랫폼 배민커넥트까지 우리 일상 속 배달 경험을 앞장서서 열어가고 있습니다.
우아한청년들에 대한 자세한 정보는 공식홈페이지에서! >  

| 필드운영팀은요?

필드운영팀은 지역별 특성에 기반한 현장 영업과 협력사 운영 지원을 통해 로컬 네트워크를 확대하고, 배달 서비스 경쟁력을 강화하는 팀입니다. 지역 상권과 시장 환경을  협력사를 발굴·지원하며, 현장 중심의 운영 지원과 이슈 대응을 통해 안정적인 서비스 운영 기반을 구축합니다. 또한 본사와 현장을 연결하는 가교 역할을 수행하며, 지속적인 관계 관리와 협업을 통해 지역 단위의 성장을 이끌어갑니다.

[주요업무] 

· 협력사 영업 및 파트너십 구축
- 신규 배달대행사(협력사)를 상담·제안·계약 등 영업 전 과정을 수행
- 지역 시장 및 경쟁사 동향을 분석하여 협력사 확보 전략을 수립
- 협력사와의 관계 구축 및 파트너십 강화 활동

· 협력사 운영 지원 및 성장 관리
- 신규 협력사의 등록 및 온보딩을 지원하여 안정적인 운영 환경 조성
- 정기적인 커뮤니케이션을 통해 운영 현황과 애로사항을 파악하고 개선 방안 제시
- 협력사의 운영 품질과 성과 향상을 위한 교육·가이드 및 운영 지원 수행 

 [지원자격] 

- 대면 및 전화 상담 등 커뮤니케이션 역량이 뛰어난 분
- 고객 대응이나 민원 해결 경험이 있는 분
- MS Office(Excel, Word) 활용 능숙하신 분
- 꼼꼼하고 신속하게 업무를 지원할 수 있는 분

 [우대사항] 

- 영업, 고객관리, 고객사/협력사 운영, 물류·운송 업무 중 관련 경험을 보유하신 분
- 지방광역시(부산, 대구, 울산, 대전, 광주) 또는 인근 지역 거주자
- B2B 영업 또는 협력사(파트너) 관리 경험을 보유하신 분
- 배달업, 물류, 플랫폼 서비스 업계 경험을 보유하신 분
- 고객 클레임 처리 경험 또는 CS 프로세스 이해도가 있는 분

[안내사항]

- 본 포지션은 계약직 채용으로, 6개월 단위 평가를 통해 정규직 전환 여부가 결정됩니다.
- 주 5일, 주 40시간 근무를 원칙으로 합니다.