33:I[63526,["/_next/static/chunks/0ispavi7-oy~n.js","/_next/static/chunks/1860zsbcg5z1o.js","/_next/static/chunks/0_4zqrj6hnc2g.js","/_next/static/chunks/0g889o~ye5imi.js","/_next/static/chunks/068_qu7iuj5qz.js","/_next/static/chunks/0lg.c~cojjiov.js","/_next/static/chunks/13lsweup_v8ai.js","/_next/static/chunks/0j2jr_a9~y~wn.js","/_next/static/chunks/0eviwv.rbrcn4.js","/_next/static/chunks/0-fqwm-4smhjv.js","/_next/static/chunks/08_.e2m8c9ugs.js"],"default"] 38:I[32136,["/_next/static/chunks/0ispavi7-oy~n.js","/_next/static/chunks/1860zsbcg5z1o.js","/_next/static/chunks/0_4zqrj6hnc2g.js","/_next/static/chunks/0g889o~ye5imi.js","/_next/static/chunks/068_qu7iuj5qz.js","/_next/static/chunks/0lg.c~cojjiov.js","/_next/static/chunks/13lsweup_v8ai.js","/_next/static/chunks/0j2jr_a9~y~wn.js","/_next/static/chunks/0eviwv.rbrcn4.js","/_next/static/chunks/0-fqwm-4smhjv.js","/_next/static/chunks/08_.e2m8c9ugs.js"],"default"] 39:I[79661,["/_next/static/chunks/0ispavi7-oy~n.js","/_next/static/chunks/1860zsbcg5z1o.js","/_next/static/chunks/0_4zqrj6hnc2g.js","/_next/static/chunks/0g889o~ye5imi.js","/_next/static/chunks/068_qu7iuj5qz.js","/_next/static/chunks/0lg.c~cojjiov.js","/_next/static/chunks/13lsweup_v8ai.js","/_next/static/chunks/0j2jr_a9~y~wn.js","/_next/static/chunks/0eviwv.rbrcn4.js","/_next/static/chunks/0-fqwm-4smhjv.js","/_next/static/chunks/08_.e2m8c9ugs.js"],"default"] 29:["$","path","1cmpym",{"d":"M8 2v4"}] 2a:["$","path","4m81vk",{"d":"M16 2v4"}] 2b:["$","rect","1hopcy",{"width":"18","height":"18","x":"3","y":"4","rx":"2"}] 2c:["$","path","8toen8",{"d":"M3 10h18"}] 2d:["$","p",null,{"className":"text-[10px] text-gray-400 mb-0.5","children":"마감일"}] 2e:["$","p",null,{"className":"text-sm font-semibold text-gray-900","children":"상시채용"}] 2f:["$","div","학력",{"className":"p-4 text-center ","children":[["$","svg",null,{"ref":"$undefined","xmlns":"http://www.w3.org/2000/svg","width":24,"height":24,"viewBox":"0 0 24 24","fill":"none","stroke":"currentColor","strokeWidth":2,"strokeLinecap":"round","strokeLinejoin":"round","className":"lucide lucide-graduation-cap h-5 w-5 text-brand mx-auto mb-1.5","aria-hidden":"true","children":[["$","path","j76jl0",{"d":"M21.42 10.922a1 1 0 0 0-.019-1.838L12.83 5.18a2 2 0 0 0-1.66 0L2.6 9.08a1 1 0 0 0 0 1.832l8.57 3.908a2 2 0 0 0 1.66 0z"}],["$","path","1lu8f3",{"d":"M22 10v6"}],["$","path","1r8lef",{"d":"M6 12.5V16a6 3 0 0 0 12 0v-3.5"}],"$undefined"]}],["$","p",null,{"className":"text-[10px] text-gray-400 mb-0.5","children":"학력"}],["$","p",null,{"className":"text-sm font-semibold text-gray-900","children":"학사 이상"}]]}] 34:T71c,

[코리아포트원] Customer Success Manager(B2B SaaS)

[모집기간]

채용 시 마감

[담당업무]

-다양한 채널(이메일, 채팅 등)을 통한 인바운드/아웃바운드 고객 문의 응대

-고객의 여정을 이해하고, 전반적인 고객 지원 및 관리 업무 수행

-고객사 대상 초기 셋팅 및 연동 과정 전반의 온보딩 운영 지원을 수행합니다.

-유관 부서(기획, 개발, 운영 등)와의 긴밀한 협업을 통해 고객 이슈 해결 및 서비스 프로세스 개선

-고객 관점의 데이터 분석 및 프로세스 기획/개선

[자격요건]

-최소 1년이상의 B2B/B2C 환경에서의 고객서비스(CS,CX) 관련경력을 보유하신 분

-긍정적이고 도전적인 마인드로 새로운 문제를 해결하고 성장할 의지가 있는 분

-원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 스킬을 바탕으로 팀워크를 중시하는 분

-고객 중심의 마인드를 바탕으로 문제 해결에 적극적이고 책임감 있게 임하는 분

[우대조건]

-PG, VAN, EC 호스팅사 업계에서의 경력을 보유하신 분

-B2B SaaS 및 PG 서비스에 대한 전반적인 이해와 지식을 갖추신 분