라이더 그로스 마케터 (3년~7년)

소개

| 우아한청년들은요? 음식을 넘어 무엇이든 주문만 하면 원하는 곳에서 평균 30분 만에 전달받을 수 있는 '퀵커머스'의 세상. 우아한청년들은 온라인 장보기 서비스 배민B마트와, 한집배달부터 알뜰배달까지 원하는 형태로 배달 받을 수 있는 배민배달, 그리고 누구나 오토바이, 자전거, 자동차, 도보 등의 방법으로 배달할 수 있는 플랫폼 배민커넥트까지 우리 일상 속 배달 경험을 앞장서서 열어가고 있습니다. 우아한청년들에 대한 자세한 정보는 공식홈페이지에서! ＞ | 라이더릴레이션십팀은요? 라이더릴레이션십팀은 배민커넥트의 핵심 파트너인 라이더와 가장 가깝게 소통하며 긍정적인 서비스 경험을 만드는 팀입니다. 배달하는 순간뿐만 아니라, 일상 속에서도 가장 먼저 찾고 마지막까지 머무는 플랫폼이 되기 위해 다양한 마케팅 활동을 하고 있어요. 현장의 목소리를 경청하여 플랫폼의 성장 동력을 발굴하고, 서비스의 가치를 라이더에게 유익한 혜택과 경험으로 전달하며 '지속 가능한 배달 생태계'를 구축하는 것이 팀의 미션입니다. 유저의 마음을 움직이는 콘텐츠의 힘과, 숫자로 증명되는 데이터 분석의 가치를 믿으시나요? 정교한 그로스 전략으로 라이더님의 행동 변화를 설계하고 배민커넥트의 미래를 함께 그려나갈 여러분을 기다리고 있습니다.

주요업무

라이더 활성화·리텐션 캠페인 기획 및 실행 • 라이더의 배달 활동 증가와 이탈 방지를 위한 그로스 캠페인을 기획하고 실행합니다. • 다양한 채널을 활용해 라이더의 참여와 재방문을 유도합니다. 성과 분석·최적화 • 유튜브 등 외부 콘텐츠 활동과 리텐션 프로그램이 실제 운영 성과에 미치는 영향을 분석합니다. • 유저 행동 데이터를 기반으로 성장 가설을 수립하고 검증합니다. • CRM 채널을 활용해 실험을 진행하고, 결과를 통해 인사이트를 도출합니다. 유저 행동 유도를 위한 메시지 및 시나리오 기획 • 배민커넥트, 배민커넥트비즈(협력사) 등 다양한 접점에서 라이더 행동을 유도하는 메시지 및 커뮤니케이션 시나리오를 설계합니다.

자격요건

- 3년~7년의 그로스 또는 CRM 마케팅 경험을 보유하신 분 - SQL 을 활용해 유저 데이터를 분석하고, 지표 간 관계를 이해할 수 있는 분 - 가설 수립 실행 분석까지 마케팅 실험을 주도해본 경험이 있는 분 - 배달 산업 및 라이더에 대한 관심을 바탕으로, 서비스 성장에 기여하고 싶은 분 - 데이터를 기반으로 유저 행동을 유도하는 카피라이팅 역량을 보유하신 분

우대사항

• 마케팅 액션의 비즈니스 영향도를 정량적으로 분석하고 성과를 만든 경험이 있는 분 • Braze 등 CRM 솔루션을 활용 자동화 경험이 있는 분 • 온·오프라인 다양한 채널을 활용해 유입 및 활동을 확장해본 경험이 있는 분 • 문제를 스스로 정의하고 주도적으로 실행하는 것을 즐기는 분

혜택 및 복지

[우아한혜택 미리보기] • 일한 만큼 드립니다. 주 35시간 근무 초과시 분 단위로 지급되는 연장수당 • 일할 땐 일하고, 쉴 땐 푹 쉬는 4.5일제! 월요일 오전은 쉬어요. • 매월 10만원의 업무 지원금 지급 • 복지포인트 연 200만 포인트 제공 • 자기 성장에 필요한 도서구입비 무제한 지원. 살까 말까 망설이지 마세요. • 가족까지 챙겨드리는 단체 상해보험 지원. 본인, 배우자, 자녀, 양가 부모님까지 실손보험 제공! • 집 걱정을 덜어드리는 주택자금 대출 이자 지원 • 휴가에는 사유가 없습니다. 마음편하게 나눠 쓰세요 30분 단위로 쪼개서 사용하는 시간연차 제도! • 신나게 일하실 수 있도록 최신형 장비를 지원합니다. 맥북프로, 윈도우 노트북 선택 가능! (더 쾌적하게 사용하실 수 있도록 노트북은 2년마다 최신형으로 교체해드려요) 입사지원 안내사항 • 채용프로세스 상 서류전형 이후부터는 우아한청년들 채용시스템을 통해서 면접전형이 진행됩니다. • 서류전형 합격 시 우아한청년들 인재영입 사이트 지원서 등록 절차가 진행됨을 사전에 안내드립니다. • 공정한 채용 전형 진행을 위해 번거로움을 드리는 점 너른 양해 부탁드립니다