이그니스
근무지
서울 성동구
고용형태
정규직
경력
경력무관
마감일
상시채용
학력
학력무관
| 포지션 | CX팀 CS매니저(계약직) |
| 고용형태 | 정규직 |
| 근무지 | 서울 성동구 |
| 급여 | 회사 내규에 따름 |
[이그니스] CX팀 CS매니저(계약직)
[담당업무]
-고객 문의 응대(전화, 채팅, 게시판)
-고객 문의 중 발생한 오류나 개선점을 관련 부서에 공유
[자격요건]
-1년 이상의 고객 응대 경험을 보유하신 분
-고객의 니즈를 파악하여 적극적으로 해결하고, 고객 눈높이에 맞춰 쉽게 설명하실 수 있는 분
-빠른 상황 판단과 문제 해결을 위한 커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분
[우대사항]
-채널톡, Slack, 이지어드민 사용을 해보신 분
-식품 또는 뷰티 CS 관련 경험이 있으신 분
[채용공고]