1. 운송 및 스케줄 관리
• 입·출고 운송 스케줄(픽업/배송) 총괄 및 예약 관리
• 물량 변동 및 긴급 요청에 따른 유연한 계획 수정 및 서비스 차질 최소화
• 유관 부서 및 외부 운송사에 실시간 운송 현황 커뮤니케이션
2. 운송사 및 협력업체 관리
• 운송사(Carrier) 및 물류 협력업체 전담 커뮤니케이션 및 업무 조율
• 운송 예약 확인, 화물 상태 실시간 모니터링 및 이슈(지연 등) 대응
• 운송사 성과 관리 및 운영 이슈 관리
3. 고객 커뮤니케이션
• 배송 현황, ETA, 이슈 발생 시 고객 대상 신속·정확한 정보 제공
• 특수 운송 건 조율 및 고객 요구사항에 맞춘 서비스 관리
4. 시스템 및 문서 관리
• TMS/WMS 기반 운송 기록 관리 및 데이터 정확성 유지
• 운송 관련 정기 리포트 및 운영 요약 보고서 작성
5. 운영 지원 및 개선
• 창고 및 운영 부서와 상·하차 작업 스케줄 동기화
• 운송 프로세스 개선 활동 참여 및 효율화 추진
6. 문제 해결 및 컴플라이언스
• 이슈 근본 원인 파악(Root-cause analysis) 및 시정 조치
• 사내 보안/안전 규정 및 컴플라이언스 준수 감독
7. 운송비 정산 및 비용 관리
• 운송비 청구서(운임, 유류비, 부대비용) 검수 및 요금 검증
• AP(지급)/AR(수취) 프로세스 지원 및 비용 불일치 해결
• 운송 비용 분석 및 관련 데이터 리포팅
1. 유급 휴가(PTO): 근속 연수에 따라 연간 13일에서 최대 30일까지 차등 부여. 사용하지 않은 PTO는 퇴직 시 기본 급여로 정산됨.
2. 공휴일(Holidays): 연간 11일의 유급 공휴일 제공
3. 근속 포상: 5년 근속 시 $500부터 시작하여 5년마다 $500씩 증액 지급
4. 취업비자(E-2 등) 및 OPT 지원
