Global Growth Marketer (CRM)

조직 소개

데이터 기반 마케팅과 고객 중심 접근 방식을 통해 글로벌 시장의 지속가능한 성장을 도모하며, 신규 유입 및 리텐션 효율 제고를 위해 유관 조직과 협업하여 비즈니스 임팩트 창출

담당 업무

• 글로벌 유저 LTV 및 행동 기반 세그멘테이션 분류 및 개인화 CRM 전략 수립
• 이메일, 앱 푸시, 인앱 메시지 등 멀티 채널 활용 CRM 자동화 캠페인 기획 및 고도화
• 고객 세그먼트별 구매 전환율 및 퍼널 분석을 통한 고객 경험 개선 전략 도출
• 개인화 리워드 전략 설계 및 실행 (쿠폰 운영, 예산 관리, A/B 테스트 분석)
• 유저 활성화 및 리텐션 향상을 위한 락인 이벤트 및 프로모션 기획

자격 요건

• CRM 및 데이터 기반 마케팅 실무 경력 보유자
• Braze 활용 능력 상급자 (자동화 캠페인 세팅 및 캔버스 설계 능통)
• 중급 이상의 SQL 활용 능력을 통한 주도적 데이터 추출 및 인사이트 발굴 가능자
• 데이터 기반의 논리적 사고 및 캠페인 최적화 역량 보유자
• 다양한 유관 부서와의 원활한 협업 및 커뮤니케이션 역량 보유자

우대 사항

• 이커머스 또는 모바일 앱 기반 서비스 CRM 마케팅 경험
• 신사업 CRM 고도화 프로젝트 참여 경험
• 신규 CRM 솔루션 도입 및 Braze Taxonomy 설계/구축 경험
• 고객 로열티 프로그램(VIP 멤버십, 마일리지 등) 기획 및 운영 경험
• 글로벌 시장 대상 CRM 캠페인 운영 경험 또는 해외 마케팅 이해도 보유자
• Python, R, Amplitude, GA4 등 고급 데이터 분석 역량 보유자
• 비즈니스 레벨의 일본어 또는 영어 커뮤니케이션 가능자

지원 서류

• 이력서 (필수)
• 포트폴리오 (선택)
• 문제 정의, 해결 전략, 성과 및 기여도가 포함된 프로젝트 중심 구성 권장

전형 절차

1. 서류 전형
2. 1차 인터뷰
3. 2차 인터뷰
4. 처우 협의
5. 최종 합격

기타 사항

• 최종 합격 시 3개월 수습 기간 적용 (급여 100% 지급)
• 입사 지원 서류 허위 사실 발견 시 채용 취소 가능

마감기한

채용시 마감