Service Operation (Intern)

[패스트뷰] Service Operation (Intern)

[우리와 함께 할 업무예요.]

- 대규모 다국어 콘텐츠 수집-자동 번역-배포 파이프라인의 정상 작동 여부 모니터링 및 에러 1차 파악

- 기계 번역(MT) 결과물의 치명적 오역, 포맷팅 오류(태그 깨짐 등) 샘플링 검수 및 AI/개발팀에 피드백 전달

- 내부 대시보드를 활용한 타겟 국가별 트래픽 및 배포 성과 데일리 체크

- 사이트 구축 및 다국어 페이지/콘텐츠 운영 관리 지원

- 운영 과정에서 발견되는 반복 이슈를 문서화하고, PO/PM과 협업하여 서비스 로직 개선안 제안

[우리는 이런 분을 찾고 있어요.]

- [필수] 꼼꼼한 업무 처리와 정확한 내용 전달이 가능한 커뮤니케이션 역량

- [중요] 외국어(특히 영어)로 된 웹사이트나 문서를 두려움 없이 탐색하고 파악할 수 있는 분

- [중요] 문서화 및 업무 정리 능력 (스프레드시트, 엑셀 등 활용)

- 기본적인 인터넷 서비스 구조에 대한 이해 (요청/응답, 배포 등 개념 수준)

- 새로운 툴이나 업무 방식을 빠르게 습득하려는 의지

[이런 경험이 있으시다면 더 좋아요.]

- [중요] WordPress 사용 또는 관리 경험이 있으신 분

- 기본적인 SQL 활용 능력이 있거나, 데이터 분석 툴 대시보드 시청각화/활용 경험이 있으신 분

- ChatGPT, Claude 등 생성형 AI 툴을 실무나 일상에서 적극적으로 활용해 본 경험

- Jira, Confluence, Notion 등 협업 툴 사용 경험이 있으신 분

- 콘텐츠 운영, 번역 검수, 또는 QA 업무 경험이 있으신 분

- 스타트업 또는 애자일 환경에서의 인턴/업무 경험이 있으신 분