Technical Support Manager, Danfoss Drives Korea

담당업무

• 팀의 Technical Support Engineers를 이끌고 세계적 수준의 프리세일즈 및 포스트세일즈 지원을 제공
• 현장 서비스, 시운전, 문제 해결, 기술 제안 간 자원을 우선배분
• KPI 및 서비스 지표를 모니터링하고 고객 만족도 향상에 기여
• 팀 내 지원 프로세스, 문서화, 도구 표준화 및 최적화
• 고객 요구를 Danfoss 솔루션과 연계하기 위해 교차 기능 이해관계자와 협력
• 드라이브 시스템 최적화 및 수명주기 전략에 대한 고급 고객 논의 주도
• 고객 및 내부 영업팀을 위한 기술 교육 및 온보딩 감독

자격요건

• 전기 드라이브 또는 해양 산업에서의 기술지원, 어플리케이션/프로젝트 엔지니어링 또는 관련 역할에서 8-10년 이상의 경력
• 검증된 리더십 및 인력 관리 경험
• AC 드라이브, 모터, 발전기, 배선, 해양 전기 시스템에 대한 깊은 기술 전문성
• 복잡한 프로젝트 및 교차 기능 팀 관리에 강한 실적
• 다양한 이해관계자에게 기술 개념을 분명히 전달할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 능력
• 한국어와 영어에 능통

혜택

• 13번째 급여
• 연간 보너스
• 유급 휴가
• 연금 제도
• 개인 보험
• 지역에 따라 다르며 계약에 따라 다름

접수방법

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