NSUSLAB CRM 마케터 경력 (7년 이상) 채용

성장 기회

• 글로벌 라이브 게임 서비스의 CRM 전략 설계 및 운영
• 유저 데이터 및 플레이 패턴 기반 Retention, LTV, Reactivation 개선 전략 수립
• 마케팅, 데이터, 프로덕트 조직과 협업을 통한 게임 서비스 성장 기여
• 라이프사이클 마케팅 및 개인화 마케팅 체계 구축 리더십 경험

주요업무

• 게임 유저 라이프사이클 분석 및 최적화된 CRM 전략 수립
• 유저 저니(User Journey) 설계
• 이벤트, 업데이트, 시즌 콘텐츠 연계 CRM 캠페인 기획 및 운영
• 타겟 유저 적합 스토리 기반 CRM 메시지 기획
• 유저 플레이 데이터 기반 세그먼트 설계 및 개인화 마케팅 전략 수립
• 핵심 지표(Retention, LTV 등) 분석 및 캠페인 최적화
• CRM 관련 프로젝트 또는 조직 리딩

자격요건

• 게임 또는 온라인 서비스 분야 7년 이상의 CRM 캠페인 기획 및 운영 경험
• Email, Push, In-app Message 등 유저 메시징 채널 운영 경험
• 타겟 맞춤형 Email 메시지 콘텐츠 및 스토리 기획 경험
• CRM 성과 분석 및 데이터 기반 의사결정 능력
• 유저 데이터 기반 세그먼트 설계 및 개인화 마케팅 경험
• 영어 회의 및 프리젠테이션을 통한 논리적 의견 전달 및 토론 능력

우대사항

• 온라인 및 오프라인 포커 게임에 대한 높은 이해도
• 영어 기반 글로벌 커뮤니케이션 우수자
• 글로벌 라이브 서비스 CRM 운영 경험
• SQL 또는 데이터 분석 도구 활용 능력

사용 도구 및 기술

• Salesforce Marketing Cloud, Branch.io
• Slack, Jira, Confluence

전형절차

1. 영어 역량 검사 (PC 환경)
2. Culture Fit (전화 인터뷰) 및 직무 적합성 검사
3. 실무 면접
4. 평판 조회
5. 처우 협의
6. 최종 합격

근무환경

• 선택적 근무제 운영 (출근 시간 오전 9시 ~ 11시)
• 시용 기간 3개월 운영 (정규직과 동일 급여 지급)

마감기한

상시채용