HR Manager, 피플팀

소개

[피플팀을 소개해요] 피플팀은 당근서비스의 성장과 안정적인 서비스 운영을 위해 지속 가능한 조직 체계와 몰입 환경을 만들어가고 있어요. 단순히 HR 업무를 넘어, 서비스 최전선에서 고객과 맞닿아 있는 CX 동료들이 더 잘 일하고 즐겁게 몰입하며 성장할 수 있도록 돕는 비즈니스 파트너를 지향해요. 빠르게 변하는 고객과 산업 환경 속에서도, 깊게 고민하고 치열하게 몰입하며, 높은 기준으로 실질적인 변화를 만들어 나가는 것을 즐기는 분과 함께하고 싶어요. 조직과 사람 모두를 이해하고, 시스템 관점에서 성과와 경험을 만들어가는 역할에 공감하신다면 정말 잘 맞으실 거예요! - 의견 충돌은 깊게 하지만 마무리는 따뜻하게 해요. 피플과 관련된 업무는 정답이 없는 문제가 많기 때문에, "우리만의 정답"을 찾아가는 가장 좋은 방법은 적극적인 의견 충돌이라고 믿어요. 팀원들은 다양한 영역에 자유롭게 의견을 내고 충돌하며, 이는 모두 신뢰를 기반으로 해요. 우리는 함께 일하는 동료를 신뢰하며, 적극적인 토론과 의견 충돌이 상대방을 공격하는 것이 아니라 최선의 답을 찾아 나가기 위한 과정이라고 생각해요. - 그 어떤 팀보다 효율적으로 일하고 싶어요. 당근은 개발자적인 사고방식을 DNA로 가지고 있기 때문에 업무를 최적화하고 효율화 하는 것을 중시하는 문화를 가지고 있어요. 무엇을 해야 할지를 결정하는 것도 중요하지만 무엇을 하지 않을지를 선택하는 것도 매우 중요하다고 믿으며, 채용 운영 업무를 최대한 효율적으로 처리하고자 해요. 직접 AI 기술을 직접 활용하여 비효율을 개선하고, 더 스마트하게 일할 수 있는 환경을 만들어가고 있어요. - 학습하는 조직이에요. 당근은 새로운 것을 배우고, 변화하는 상황에 민첩하게 적응하는 능력을 중요하게 생각해요. 현재보다 어떻게 더 나아질까, 더 성장할 수 있을까 항상 고민하는 분들이 모여 있어요. 그래서 새로운 지식과 정보를 개인이 독점하지 않고, 공유하고 함께 성장해요. 책도 많이 읽고 다양한 아티클과 영상도 공유하며 실제로 나의 업무에 적용하려고 노력하고 있어요. 누구보다 밀도 있는 성장을 하고 싶은 분들이 모여 있어요.

주요업무

[이런 일을 해요] HR 업무 전반(인사기획, 평가, 보상, 노무, 조직문화 등)에 대한 전략 수립 및 운영을 총괄 수행하며, 당근서비스의 지속 가능한 성장 과정에 필요한 HR 전략을 선제적으로 제안하고 실행해요. 1. 당근서비스의 문화에 맞는 HR 전략을 수립하고, 평가/보상 등 핵심 인사 제도의 기획과 실행해요. • 당근서비스의 비전, 핵심 가치, 고객 경험 추구의 방향을 깊이 있게 이해하고, 긍정적이고 생산적인 조직 문화를 형성하고 강화하는 데 주력해요. • 조직 문화와 비즈니스 목표에 부합하는 HR 전략 및 로드맵을 수립하고 실행 방향을 제시해요. • '나보다 뛰어난 동료'를 위한 높은 인재 밀도와 성과를 극대화할 수 있도록 평가, 보상, 성과관리 등 핵심 제도를 설계하고 안정적으로 정착시켜요. • “문화를 포함하지 않은 제도는 텅 빈 제도”라고 생각해요. 구성원과 ‘당근서비스’만의 문화가 녹아있는 인사 제도를 설계하고, 기존 프로세스를 점검하며 제도가 안정적으로 안착할 수 있도록 전 과정에 참여해요. • 인사 제도 변화에 따른 구성원의 이해와 긍정적인 경험을 이끌어내기 위한 효과적인 내부 커뮤니케이션 전략을 수립해요. 2. 노무 안정화 및 HR 컴플라이언스(HR Compliance)를 총괄해요. • 구성원과의 건강한 신뢰 관계 유지를 위해 노무 안정성을 확보하고, 근로기준법 등 관련 법규를 철저히 준수하며 관리해요. • 노동 관계 법령 제·개정 및 주요 환경 변화에 대한 선제적인 대응 전략을 수립하고, 노무 리스크 및 사업 영향도를 분석해요. • 취업규칙 등 각종 규정 정비 및 인사 제도에 대한 법률 검토를 수행해요. • 노동청, 노동위원회 등 유관기관 대응 및 고용노동부 근로 감독 건에 대해 직접 대응해요. • HR Compliance 업무 전반을 담당해요. 3. Payroll를 탄탄하게 관리 및 운영해요. • Payroll(급여) 및 4대 보험 실무에 대한 명확하고 깊이 있는 이해를 바탕으로 HR 운영의 가장 기본이 되는 영역을 정확하게 관리하고 감독하여 안정성을 확보해요. • 인건비 예산 수립 및 데이터 분석을 통한 합리적인 급여 전략을 수립해요. 4. 데이터를 기반으로 효율적인 프로세스를 구축해요. • 인사 데이터를 수집, 가공, 분석하여 HR 인사이트를 도출해요. • 데이터 기반의 인사이트를 적극적인 토론의 근거로 활용하여, 경영진 및 다양한 이해관계자들을 논리적으로 설득하고 전략적 의사결정을 주도해요. 5. 구성원을 위해 안정적인 업무 환경을 구축해요. • “업무를 하면서 불편한 부분은 뭘까”를 고민하고 실행해요. 불편한 부분이 있다면 수정하고, 선제적으로 대응해요. • 피플팀이 인사 업무를 매끄럽게 할 수 있는 환경을 구축하고, 필요에 따라 내/외부 솔루션 등을 찾고 도입해요. (인사 관리, 채용 솔루션, 개발 등)

자격요건

[이런 분을 찾고 있어요] • HRM(인사기획, 평가, 보상, 노무) 분야에 최소 5년 이상의 경력을 보유하거나, 그에 준하는 경험으로 리더십을 발휘할 수 있는 분 • ‘적극적인 토론과 의견 충돌’의 가치에 공감하며, 데이터를 근거로 본인 의견을 명확하게 피력하고 논리적으로 설득할 줄 아는 분 • 평가/보상제도 기획부터 운영, 노무, 인사기획 영역을 주도적으로 설계하고 실행해보신 분 • 급여 및 4대보험 실무에 대한 명확한 이해와 탄탄한 기본기를 보유하신 분 • 다양한 노무 환경에서 노무 리스크를 선제적으로 파악하고 성공적으로 대응해본 경험이 있는 분

우대사항

[이런 분이면 더 좋아요] • 중소/중견기업 또는 스타트업 등 100인 이상 규모의 성장 조직에서 HR 프로젝트 리딩 경험을 보유하신 분 • 채용 실무 경험을 바탕으로 인력 계획 수립과 운영 경험을 보유하신 분 • 공인노무사 자격증 혹은 그에 준하는 경험을 보유하신 분 • HR 데이터를 능숙하게 분석하고, 데이터를 기반으로 인사이트 도출 및 경영진 대상의 전략 보고에 활용할 수 있는 역량이 뛰어나신 분 • 유연한 커뮤니케이션으로 다양한 이해관계자를 논리적으로 설득하고 합의를 이끌어내는 능력이 탁월하신 분 • 다양한 툴을 활용하여 인사운영 업무를 자동화, 효율화 했던 경험이 있거나, HR 시스템 구축 및 운영 경험을 보유하신 분 • 사내 협업 툴(Google Spreadsheets/Docs, Slack, Notion 등) 활용이 능숙하신 분

혜택 및 복지

• 자유로운 복장으로 출근해요. • 사내 스낵바를 운영하고 있어요. • 생일 선물과 명절 귀향 선물을 지급해요. • 부득이한 추가 근무가 발생할 경우 1분 단위의 추가 수당과 석식 및 교통비가 지원돼요. • 자유롭고 건강한 회식 문화를 준수해요. • 연 1회 건강 검진을 지원해요. • 분기별 문화 행사와 EAP 프로그램 (전문 심리 상담 지원 등)을 운영해요.