【업무 내용】
LIONICE가 취급하는 업무용 IT 솔루션 및 SaaS 서비스에 대한 인바운드형 법인영업 및 고객지원을 담당하게 됩니다.
주요 고객은 일본 내 대기업부터 중소기업까지 다양하며, 온라인을 중심으로 문의 대응, 서비스 소개, 도입 상담, 기술적 질문에 대한 답변 등을 수행합니다.
구체적인 업무 내용은 다음과 같습니다.
• 문의를 주신 법인 고객에게 솔루션 소개 및 도입 상담 제공
• 온라인 미팅을 통한 서비스 설명 및 고객 니즈 파악
• 필요에 따른 제품 데모 진행
• 견적, 계약, 도입까지의 각종 문의 대응
• 서비스 도입 후 고객 문의 대응 및 기술 지원 관련 질의응답
• 한국 IT 솔루션 기업과 일본 고객 간 커뮤니케이션 지원
• 영업 및 고객지원 관련 자료 작성, 고객 관리, 사내 정보 공유 업무
【취급 서비스】
LIONICE는 주로 온라인으로 도입 가능한 업무용 SaaS 및 IT 솔루션을 취급하고 있습니다.
기업의 업무 효율화, 보안, 협업, 시스템 운영 등을 지원하는 다양한 IT 서비스를 일본 시장에 소개·판매하고 있습니다.
＜업무의 매력＞
• IT 지식이나 영업 경험이 없어도 실무를 통해 성장할 수 있습니다.
• 한국의 우수한 IT 솔루션을 일본 기업에 소개하는 글로벌 비즈니스를 경험할 수 있습니다.
• 대기업부터 중소기업까지 다양한 법인 고객과의 커뮤니케이션을 통해 B2B 영업 역량을 기를 수 있습니다.
• 영업, 고객지원, 제품 이해, 데모, 커뮤니케이션 등 IT 비즈니스 전반을 폭넓게 경험할 수 있습니다.
• 한국어와 일본어를 모두 활용할 수 있는 근무 환경입니다.
＜인재상＞
• 경험이 없는 분야라도 적극적으로 배우고 성장하고자 하는 분
• 고객의 질문을 성실히 듣고 해결책을 찾을 수 있는 분
• 한국과 일본을 연결하는 IT 비즈니스에 관심이 있는 분
• 단순 영업이 아니라 고객의 업무 과제를 함께 해결하는 일에서 보람을 느끼는 분
• 소규모 조직에서 다양한 업무를 경험하며 빠르게 성장하고 싶은 분
학사: 연봉 350만 엔 ~ 600만 엔 (상여금: 연 2회, 표준 연간 2개월분 / 연봉 인상: 연 1회 / 인센티브: 성과에 따라 별도 지급)
※ 고정 초과근무수당 45시간분(63,849엔 ~ 109,819엔) 포함
※ 45시간을 초과하는 시간외 근로에 대해서는 별도로 전액 지급합니다.
※ 신입 및 제2신입의 경우 연봉 350만 엔~400만 엔 정도를 예상하고 있습니다.
※ 경력자의 경우 보유
기술 및 경력에 따라 우대합니다.
• 자기계발 지원 제도: 어학 학습비, 도서 구입비 등을 지원(월 최대 20,000엔 / 회사 규정에 따름) ※ 도서는 분야와 관계없이 구매 가능합니다.
• 식사 지원 제도: 점심 식대 실비 지급(회사 규정에 따름)
• 사내 음료·간식 제도: 커피, 과자 등을 무료 제공
• 직원 여행: 연 1회 실시(국내 또는 해외)
원칙적으로 일본 본사에서 근무합니다.
희망자의 경우 회사 승인 후, 한국 체류 시 회사가 지정한 한국 거점(쉐어 오피스 등)에서 근무할 수 있습니다.
실시 시기 및 기간은 업무 상황에 따라 유연하게 조정됩니다.
