기업명 비공개

[공공기관 근무를 통해 쌓은 직무역량] 저는 공공기관에서 2년간 비계약 접수 업무를 수행하였고, 전반적으로 사용전 검사 와 정기검사, 전기안전점검 및 안전진단 접수와 수금관리 업무를 진행하면서 매출대장과 결의서 작성업무를 담당했습니다. 추후에 고객님과 검사에 필요한 일정 협의 및 정기검사 일정 관련 신청서 작성 그리고 안내문과 수수료 내역서를 우편이나 팩스로 발송하는 업무를 수행하였습니다. 또한 자산관리 업무를 처리하면서 효율적으로 업무를 수행하여 제출기한 전까지 보고를 완료했던 경험이 있습니다. 본사에서 공문이 내려왔고 비품 불용 결과를 제출기한까지 본사로 보고해야하는 상황이었습니다. 각 지사 담당자에게 불용자산 명세서를 요청하는 내용을 이메일로 보냈고, 재차 확인후 자산관리위원회를 개최하고 그 결과를 제출기한 전까지 본사로 보고할 수 있었습니다. 제가 공공기관에서 근무했었던 경험을 통해 먼저 고객을 이해하고 고객맞춤서비스를 제공하면서 얻은 고객지향적인 마인드와 효율적이면서 원활한 업무수행으로 주어진 시간 안에 업무처리를 완료했던 경험을 바탕으로 선박해양플랜트연구소에서 저의 역량을 발휘해 보겠습니다.

[업무수행을 위한 발전과정] 저는 행정직군에 지원을 하게 되었고, 업무를 수행하기 위해서는 여러 분야에 능통하면서 전문적인 지식이 필요하다고 생각합니다. 그 중, 회계 분야에 관련된 지식을 공부하기 위해 회계 관련 자격증을 취득하였고 대학 전공으로 회계학 과목을 수강하는 등 직무 지식에 대해 깊이 있는 공부를 하기 위해 노력했습니다. 또한 회계감사를 주제로 학사 졸업논문을 작성했습니다. 실제 분식회계 사례를 주제로 OO기업의 부채비율과 매출액순이익률 등 재무비율을 분석하여 분식회계의 원인을 도출하고 분식회계 방지를 위한 해결방안을 모색하였습니다. 졸업 후에는 중급회계 강의를 수강하면서 심화 내용을 학습하였고 배운 내용을 잊어버리지 않기 위해 꾸준히 복습했습니다. 또한 매출 관련 증빙서류 관리와 세금계산서 발행, 전표 처리 업무를 수행하고 매입매출장과 세무 자료를 검토하여 불일치를 해소하는 등의 회계 업무를 처리하면서 실무능력을 향상시켰습니다. 선박해양플랜트연구소에 입사 후 입출금 및 대체 회계전표에 대한 지식을 공부하고 기업의 실무 관련 회계 규정을 숙지하여 여러 가지 회계업무를 효율적으로 처리할 수 있도록 노력하겠습니다.

[회사적응 및 팀의 활력소] 행정직군의 직무를 수행하기 위해서는 적극적인 태도가 가장 중요하다고 생각합니다. 저는 OO공공기관에서 비계약 접수업무를 담당하였습니다. 처음 업무를 배울 때, 잦은 실수로 인해 실무부서와의 마찰이 있었고 고객들의 다양한 요청에 적절하게 대응하지 못하여 불만을 제기하는 고객 분들이 많았습니다. 실무 능력과 업무 처리 노하우가 부족한 것이 원인이라고 판단하였고 이에 저는 단기간에 실무 능력을 향상시키고 효과적인 고객응대 요령을 익혀서 회사 업무에 빠르게 적응하고자 하는 도전적인 목표를 설정하였습니다. 바쁘신 선배님들의 업무를 옆에서 도와드리면서 선배님들의 업무 노하우를 배우고 선배님들의 말씀을 꼼꼼히 메모해서 정리한 노트를 업무하는 중에 틈틈이 읽어보고 숙지하고자 노력하였습니다. 그 후, 차츰차츰 업무에 적응해가며 많은 유형의 고객을 접하였고, 야근하는 날에는 틈틈이 업무처리 관련 매뉴얼을 숙지하는 노력으로 부족한 실무능력을 보완하였습니다. 그리하여 실무부서와의 마찰을 많이 줄었으며 열린 마음으로 민원 업무를 하면서 고객과의 소통으로 고객이 필요로 하는 것을 먼저 파악하여 도와드리는 고객지향적인 역량을 키웠습니다.

(연구소의 주요 업무 중심으로 기술) [핵심인재 발굴을 통한 기술 개발] 선박이 다양한 연료를 쓸 수밖에 없는 시대가 도래함에 따라 에너지사용 환경에 맞춰 최고의 효율을 낼 수 있도록 도움을 주는 시스템을 서비스하고 있으며, 연료를 아끼기 위한 에너지 오퍼레이팅을 개발하고 있습니다. 국제해사기구가 올 7월 해운 분야의 탄소배출을 2050년까지 2008년 대비 50% 감축하는 기존 목표를 훨씬 넘어, 100% 감축으로 목표를 수정하였습니다. 2050년까지 탄소 제로를 실행해야지만 기후 변화가 급격히 나타나는 지구평균기온 상승을 막을 수 있기 때문입니다. 국제해사기구의 결정에 따르기 위해서는 메탄올과 암모니아 등의 대체연료가 거론되고 있지만 아직 양산이 되지 않아 어려운 실정입니다. 지금과 같이 불확실성이 있는 상태에서 선박해양플랜트연구소는 젊고 우수한 인재들의 유입을 유도하여 회사의 핵심인재로 성장할 수 있도록 지원하고 탈탄소 관련 기술 개발에 박차를 가하고 기업 육성 방안을 마련해야 합니다. 우수한 인재 선발과 육성을 통해 급변하는 선박해양분야에서 선박해양플랜트연구소가 앞장서 책임과 역할을 다하고 저탄소 경제사회구조로 성공적으로 전환해야합니다.

-창의기술, 직업기초능력-문제해결능력/자원관리능력: 동아리, 인턴 등 귀하가 속했던 조직에서 당면했던 어려움 가운데 자신만의 시간, 자원 등을 활용하여 새로운 아이디어를 가지고 문제 상황을 극복한 경험이 있다면 기술해 주십시오. [선박해양플랜트연구소에 필요한 나] 저는 공공기관 인턴으로 근무하면서 정보처리능력을 발휘하여 업무효율을 이뤄낸 경험이 있습니다. 상사께서 리커트 척도 설문조사 자료를 주셨고 5가지 항목에 대해 점수를 부여하고 기관별로 설문조사하여 합산하는 업무를 맡게 되었습니다. 처음에는 몇 가지 엑셀 함수를 이용하여 합계를 구하면 빠른 시간 내 일을 끝낼 수 있을 거라 생각했습니다. 하지만, 많은 양의 데이터를 일일이 함수를 이용하여 합계를 구하는 방법은 오랜 시간이 걸려 효율적이지 않다고 판단되어, 보다 효율적인 업무처리 방법에 대해 생각해본 결과 피벗테이블 기능을 활용하게 되었습니다. 피벗테이블로 범위를 지정하고 열과 행 레이블 입력만으로 필요한 숫자 데이터가 계산되어 나왔고 함수식을 써서 계산했던 번거로움을 해결할 수 있었습니다. 기존의 방법 대비 시간을 60% 정도 단축할 수 있었고 터득한 노하우를 다른 업무를 수행할 때에도 적용하여 더욱 높은 효과를 낼 수 있었습니다. 선박해양플랜트연구소의 신입사원으로 입사하게 된다면, 빠르게 업무숙지! 능숙한 엑셀 활용능력발휘! 질서정연한 자료정리! 마지막으로 일목요연한 보고서를 작성할 수 있도록 노력하겠습니다.

-협력, 직업기초능력-의사소통능력/대인관계능력: 격렬한 논의나 열띤 토론에 참여 또는 진행했던 자리에서 효과적인 소통과 성공적으로 마무리했건 경험이 있다면 기술해 주십시오. [역지사지의 관점으로 상대방 이해하기] 대학 시절 유통관련 수업을 수강하면서 사회적 기업에 대해 조사하고 보고서를 작성하는 팀 과제를 수행한 경험이 있었습니다. 팀원들과 각자 조사한 내용과 의견을 수렴해 보고서를 작성하는 방식으로 진행하였고, 조사대상 기업을 선정하던 중 서로 의견이 맞지 않는 상황이었습니다. 또한 업무를 분담하는 과정에서도 부당함을 호소하는 팀원이 생겨 저는 리더로서 공정하게 업무를 분배했다고 생각했지만 상대방의 입장에서 보았을 때, 수평적이지 못한 점을 추후 인정하고 재분배하였습니다. 그 중 가장 분량이 많은 일을 자발적으로 맡음으로써 팀원들의 업무 부담을 줄일 수 있었고, 회의를 통해 각자의 의견을 들어보고 피드백을 통한 가장 합리적인 대안을 선택하여 보고서를 작성하게 되었습니다. 그 결과, 팀원들과 과정을 겪으면서 내용을 정리하는 동안 진정성 있는 태도로 팀원들을 설득할 수 있었던 경험을 배웠고, 팀원들과 함께 과제 및 의견을 해결하여 8개 팀 중 과제 점수를 1등이라는 좋은 성과를 거둘 수 있었습니다. 선박해양플랜트연구소에서 업무를 수행할 때에도 구성원들과의 원활한 의사소통을 통해 팀의 성과 창출에 기여하겠습니다.