LG전자

데이터전문가로서의 성장: 고객과 사회의 가치제고 제 인생관은 맡은 일에 최선을 다하고 성장하자입니다. 한 분야의 전문가로서 다수의 가치를 높이고자 합니다. 이는 직업관으로 이어졌고 가치의 정의를 고려하며 신사업 개발분야에 지원했습니다. 가치를 높인다는 것은 삶을 행복하게 또는 개선하는 일입니다. 이에 기술변화에 신속히 대응하고 선택과 집중으로 사회가치 제고를 추구하는 LG에 주목했습니다. 동시에 다수의 가치제고라는 목표로 한국 및 해외시장에서 지속적으로 발전하는 LG H&A의 일원이 되고자 합니다. 기획부문 데이터전문가로 성장하겠습니다. 시장이 치열해짐에 따라 변화하는 고객니즈와 추세를 빠르게 파악하는 것이 중요합니다. 데이터리터러시 역량을 발휘해 시장과 고객의 소리를 기준삼고 사업 방향성을 이해하며 목표를 달성하겠습니다. 이에 분석력이라는 강점이 있습니다. 통계를 전공으로 해 R, SAS, SPSS를 통한 데이터추출 및 분석실습을 했고 코세라, 청년AI빅데이터아카데미 등을 활용해 파이썬, GA 등 다양한 분석기법을 익혔습니다. 공모전에서는 크롤링을 통한 3천개의 웹데이터수집, 빅카인즈와 R을 통한 100건의 뉴스분석 및 연관어추출과 관계도생성으로 데이터를 시각화하며 우수상을 받았습니다. 통계의 활용을 위해 경영을 복수전공했고 경영정보시스템, 경영전략 등을 수강하며 디지털역량, 서비스기획 등을 배웠습니다. 학생회시절 데이터를 통해 타겟이용자와 추세를 고려해 만족도를 높인 경험도 있습니다. 신입생을 위한 지도제작을 위해 3개년도데이터로 현황을 분석하고 SNS분석과 학과생 150명 대상의 설문조사로 트렌드와 선호도를 파악했습니다. 또한 학교커뮤니티 내 3번의 피드백을 받아 정보의 유용도를 높이며 작년대비 10% 상승한 만족도를 얻을 수 있었습니다. 이처럼 데이터를 근거로 시장과 고객을 분석하고 니즈충족, 사용성향상, 가치실현 등 고객기대를 높이고 싶습니다. 고객데이터로 차별성 있는 전략을 구상하며 전략설정 및 기획 그리고 고객경험에 대한 정확한 이해를 하겠습니다.